9月11日晚上,邮储银行长沙市分行会计与营运部举办个人金融业务营运提质及人民币流通管理专项培训的市区自营网点专场培训,这是今年三季度以来该行会计与营运部组织的第6场专场培训。
为提升柜面个人金融业务营运质量,本着方便自营和代理柜员的原则,该分行会计与营运部坚持送培训到基层,针对县域和市区网点的具体情况制定特色化培训方案,开展有针对性的专场培训。三季度轮训工作历时一个月共开展专场培训6场。此次培训内容围绕如何控制个人集中授权时长、降低拒绝率、减少稽核违规操作等涉及柜面操作质量提升的问题开展,同时还结合反假宣传月活动安排,将不宜流通人民币、纸币行业标准及及反假宣传月活动安排纳入培训重点内容。为巩固培训效果,每次培训均进行了一次随堂测试。
此轮培训也是会计与营运部开展个人金融业务柜面操作十大典型违规问题专项整治活动宣贯培训阶段的重要举措,也为即将开展的网点合规管理屡查屡犯问题专项整治活动的柜面规范操作做好了铺垫,下阶段将重点督促网点进行自查整改,降低违规率,有效防范柜面操作风险,提高柜面操作质量。
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