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工行黄冈分行上下联动挖掘网点潜在客户

时间:2017-09-21 06:57:16  来源:银行界网  供稿单位:工行黄冈分行  作者:蔡剑

    工行黄冈分行积极响应支行全面推进客户经理综合化发展的号召,充分发挥处于第一战线的网点客户资源优势,提高网点客户经理对信贷产品的营销能力,加强专业部室与网点的密切合作,打好潜在客户挖掘战。 

        
    该行公司业务部按计划定期前往对接网点,梳理网点存量客户清单,逐一了解客户经营及结算情况、识别挖掘潜在价值客户,制定拜访计划;对贴现、保函等信贷产品受众需求广、切入难度低的信贷产品的概念、流程、效益进行细致讲解,同时提供简明扼要、操作性强的业务清单;了解网点在营销过程中遇到的困难,解答网点对信贷产品的疑惑,降低其在营销过程中因知识及经验匮乏引起的心理负担,共同克服对信贷营销的畏难情绪、提高对潜在客户的挖掘积极性及成功率。 
         
     网点是接触客户的第一阵地,该行将继续把部室网点联动作为常规性工作稳步推进,及时识别、转化网点内外潜在客户,共同做好客户维护工作,巩固营销成果。

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