2017年,工行温州分行积极巩固个人贷款的发展上升势头,从个贷重点产品的推广、前中后台管理机制的完善,两个“中心”的建设等方面入手,加强个贷重点市场突破。
加快个贷重点产品的市场突破。把握利率和审批转授权、审查人员下派制的契机,加大对房屋综合消费贷款、文化和家居消费贷款、自助质押贷款和网贷通等的重点营销,发挥好全员营销、网点阵地营销、存量个贷精准营销、理财基金保险等可质物的嵌入式营销等,多管齐下助推个贷业务发展。根据资源和区域特点,以及在外温州人的融资需求,有选择开展北京、上海和杭州规定区域的异地房地产抵押贷款业务,梳理目标客户群体准入条件、资金用途等,扎实推进异地房地产抵押贷款业务的开展。
不断强化过程管理,切实提升市场竞争力。一是建立个贷业务前中后台定期碰头机制,收集个贷业务流程中的相关问题,定期召开个金、信管、审批等相关部门的碰头会,提高个贷业务流程中问题的解决效率,提升个贷业务对市场需求变化、行内政策调整的响应速度。二是加强个贷客户经理队伍建设和实战能力提升,支行组建个人客户经理为主、其他岗位为辅的柔性个贷直营团队,强化“自己走出去”和“客户引进来”考核激励,动态管理“绩效优先”,同时加快推进市分行与支行上下联动、内外促动、自我驱动的住房按揭业务营销团队,提升“房贷+”综合金融服务的专业性和专注度,攻坚一手房和二手房按揭市场。
做好信贷营运中心建设和个贷营销中心建设,增强转型发展的模式创新和业务竞争力。一方面在个贷业务增量明显、业务放量增长基础上,在市区探索推进个贷中心建设,建立 “分散受理、集中处理”集约化运营模式。另一方面根据支行与公积金中心、房开企业、二手房中介等业务合作资源,或所在区域业务资源分布、城市发展方向等资源禀赋,结合个贷业务规模、发展潜力等情况,选取若干重点或特色支行开展一手房贷款、二手房贷款、消费贷款等个贷重点专营支行试点工作,实行名单制、分类管理,在审批权限、信贷规模、业务资源等方面给予适当倾斜,激发重点支行个贷发展潜力。
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