当前,因制度落实不到位或管理存在漏洞,各银行自助银行案件频发,特别是双节将至,党的十九大即将召开之际,自助银行的安全更成为重点关注的风险点。为进一步加强自助银行安全管理,特别是进出加钞间的ATM专管人员的管理,有效防范各类案件事故发生,工行唐山乐亭支行结合本行实际,制定了严密的自助银行管理办法,并强化制度落实。
一、加强人员管理。ATM专管员作为关键岗位人员,该行从政治素质、业务水平上进行严格筛选。强化业务制度培训和员工行为规范教育。定期进行廉洁谈话和员工异常行为排查。为确保员工行为评价的全面、客观、公正,该行对ATM专管员的考核测评,不仅由主管自助银行业务的支行营业室全体员工进行逐项测评,还扩大评价人员范围,班子成员和行务会成员都参加测评。确保ATM专管员政治过关、业务过硬、行为规范。
二、加强制度管理。 一是加强进出加钞间人员的管理,ATM专管员进入加钞间必须双人同进同出,严禁一人进入加钞间。外部维修人员进入加钞间必须由ATM管理人员核验身份,双人全程陪同。二是加强ATM加钞间钥匙的管理,ATM加钞间钥匙严格实行双人管理、单线传递,建立交接保管登记簿,详细记载钥匙交接使用情况。
三、加强监督检查。一是ATM专管员之间互相监督,ATM加钞间钥匙用完后,及时回行锁入保险柜保管,严禁随身携带、严禁非使用时间带出支行。二是ATM专管员和主管领导之间互相监督,ATM加钞间备用钥匙由ATM管理人员封存后,主管行长入保险柜保管,严格办理交接使用手续。三是支行定期对全辖自助银行进行安全检查,对ATM加钞间钥匙保管使用情况进行监督检查,对不符合要求的下发整改通知书,限期整改。
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