为提高社会公众金融素质和金融知识水平,加强消费者权益保护工作,邮储银行高邮市支行精心安排、周密部署,于2017年9月组织开展形式多样、内容丰富的“金融知识进万家”活动。
该行紧密围绕“正确使用金融服务,依法维护自身权益”主题,在各个网点张贴“反假小超人”和“现金使用调查”二维码,发动客户参加全国反假和现金使用网络竞答,主动引导消费者了解相关金融知识;同时在网点摆放相关宣传资料,并利用电子显示屏、自助设备、液晶电视等普及金融、反假知识;同步要求客户经理外拓时深入社区、市场、学校、工厂,并通过内部员工发布朋友圈等方式开展“反假小超人”和“现金使用调查”网络竞答的宣传。
9月15日,在当地人行领导的带领下,邮储银行高邮支行牵头,与市民政局、残联等合作,走进高邮福利院开展“金融关爱弱势群体”主题宣传,拉起横幅,搭建宣传服务台,针对残、孤人员对金融知识匮乏的实际,现场宣讲反假人民币知识、银行卡知识、金融消费者八项权益、防范电信诈骗知识等内容,帮助弱势群体提高金融素养,守住钱袋子。当天各网点相关人员同步进社区、市场、校区等开展“反假小超人”和“现金使用调查”二维码网络竞答活动,延伸金融知识普及服务。
下一步,该行将认真总结本次活动开展情况,继续开展后续反假、支付结算宣传普及活动,构建“金融知识进万家”活动长效机制,扩大活动社会影响力,提升邮储银行品牌形象。
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