今年以来,工商银行鹰潭分行真贯彻落实上级行关于加强国际业务营销工作部署,围绕市场,着力客户关系维护,强化营销,狠抓优质服务,国际业务中间业务收入成为全行中间业务和利润主要增长点。截至9月10日,累计实现国际业务中间业务收入368.5万元人民币,同比增加206.5万元,增长126.4%。实现了翻番增长。
一是抓住重点,提高占比。该行认真抓好江铜股份等核心客户国际业务营销,该行采取“重拳出击”营销,抓好商机,省、市、支行上下联手行动,及时了解江铜业务需求,以市场信息为导向,敏锐捕捉进出口信息,掌握大单业务的动态情况,及时跟进营销;同时以结算融资产品为依托,提升营销深度,抢占业务发展先机。同时各部门相互配合,加快业务审批效率,构建绿色审批渠道,满足客户金融服务需求,取得明显效果。截至9月10日,实现国际结算量29319万美元,同比增加17428万美元,增长146.6%。其中进口信用证开证量26352万美元,同比增加16649万美元,增长171.6%。实现信用证业务收入194.6万元,同比增加156.2万元,增长406.8%。
二是加强配合,整体营销。国际结算业务涉及个人客户和对公客户,服务渠道包括柜面和电子银行,该行加强与市行相关部门与支行的衔接和沟通,形成联动营销攻势,拓展国际结算业务在不同市场领域的宣传力度和影响力。对潜力客户、特别是对他行优质客户,在结售汇汇率、国际结算手续费费率和国际贸易融资利率等方面在符合上级行有关规定的情况下,根据业务综合收益情况适当给予优惠,以提高市场竞争能力。9月份,分行与四海支行就是采用这种营销策略、上下联动成功营销到恒慧光学眼镜等三家企业到我行开户,9月份在江铜支行配合下成功争取到中澳铜业公司在我行开户。
三是围绕产品,致力创新。该行要求针对市场客户的需求加快国际贸易融资产品创新,实现传统业务和新业务的同步发展。今年以来,由于客观原因,该行传统贸易融资业务品种进口押汇发展缓慢。为此,该行在上级行的指导下加大了贸易融资产品创新,针对客户需求,积极寻求新的国际贸易融资业务突破并取得成效。9月10日成功为江铜贵冶公司办理4000万美元进口代付业务,为鹰潭分行积累了宝贵的创新产品实践操作经验,进一步增强国际业务产品和市场竞争力,巩固了与重点客户的关系。
四是规范操作,防范风险。在开拓业务市场的同时,该行严格按照总省行相关制度办法要求,确立管理和操作规范,依法合规开展各项国际结算业务,有效防范业务风险,达到制度管理与市场拓展的有机结合。加强外汇政策的学习与执行力。面对近几年外管政策不断推陈出新、业务人员变化较大的现状,该行强调学习研究和严格执行外管政策的重要性,密切跟踪国际收支申报、结售汇等业务情况,不但使业务人员懂政策,管理人员更要懂,真正做到依法合规办理每一项业务,防范违反外汇政策风险发生。