银行界
首 页 | 业界动态 | 银行培训 | 资格认证 | 在线学习 | 政策法规 | 银行理财 | 专家观点 | 品牌中小银行 | 中小企业金融服务
城商行 | 农村金融 | 全国股份制银行 | 外资银行 | 分支行动态 | 贷款通道 | 银行会客厅 | 银企对接 | 企业融资 | 信用查询
信用卡 | 银行股票 | 论文集锦 | 焦点人物 | 机构分析 | 贷款产品 | 媒体视觉 | 行业会议 | 人才市场 | 休闲BANK | 银行社区
搜索: 高级搜索
您当前的位置:首页 > 分支行动态

工行抚州分行成功举办网点智能服务暨竞争力提升培训班

时间:2017-09-15 15:29:01  来源:银行界网  供稿单位:工行抚州分行  作者:吴仪东
    为更好地提高网点智能服务的水平和网点竞争力提升,在省行金融机构部、渠道管理部和市人民银行的大力支持下,工行抚州分行于9月13日成功举办了一期网点智能服务暨竞争力提升培训班。
 
    来自辖内各支行分管行领导、各营业网点主任、大堂经理、对公客户经理共60余人参加了培训。培训内容包括《智能设备业务操作辅导》、《网点智能服务经验介绍》、《网点核心竞争力提升》、《网点智能授权PAD使用》、《网点对公服务竞争力提升辅导》、《网点对公产品解析及营销技巧》、《存款保险相关知识培训》等内容。一天的培训围绕“智能服务模式下的网点转型与核心竞争力提升”的要求,传导了将提升渠道竞争力、打造适应渠道智能化转型且管理能力强、综合素质高的渠道专业人才队伍作为第一要务的理念。
 
    市行行长助理万里霞全程参加了培训班的学习,在开班致辞中,她强调:一是希望大家认真听好专题讲课,珍惜职业生涯,不断加强学习,以适应不同时期不同岗位的工作要求;特别是要结合智能服务模式下如何深化网点劳动组合、高风险网点分析及治理等网点日常工作难点,通过此次培训分享知识与经验,在解决问题的同时达到个人能力和组织领导力的同步提升。二是希望不断拓宽视野,在做好业务运营风险控制的同时,要关注未来银行业新的发展趋势;三是要把智能服务、竞争力网点和转型作为一项重要的事情来抓。目前支行已从单一的操作平台,通过销售平台过渡,转型到营销平台,即以产品为主发展到以客户为主。要让支行有更多的员工走出去,开展外拓服务,并利用线上平台实现功能配置。四是要发扬锲而不舍,不惧挫折和困难,不忘初心,加快智能网点建设,加速推进网点转型与创新发展步伐。努力完成既定的工作目标,争取有更好的发展。

发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表

·央行二季度货币政策执·坚决防止影子银行死灰
·监管层密集发声 金融防·银保监会:当前中小银
·地方金融监管加速构筑·银保监会:超1.8万亿元
·央行将多举措推动应收·央行下调再贷款再贴现

图片新闻

央行二季度货币政策执行报告
货币政策传导效率明显提高
一季度,人民币各项存款增加
银行保险机构支持实体经济效果显现

热门点击

银行业金融机构总资产情况图
2020年4月银行业金融机构资产份额

在线调查

2020年您对哪家全国股份制银行服务最满意?
  •  中国农业银行
  •  中国工商银行
  •  中国建设银行
  •  中国银行
  •  交通银行
  •  中国邮储银行
  •  中国光大银行
  •  中信银行
  •  中国民生银行
  •  兴业银行
  •  招商银行
  •  华夏银行
  •  广东发展银行
  •  平安银行
  •  浦发银行
  •  浙商银行
  •  渤海银行
  •  恒丰银行
  

广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士

Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司

本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波

版权所有:银行界 京ICP备10000166号

京公网安备110114000920号