工行湖北分行营业部积极推动企业网银国际结算单证业务发展

    企业网上银行国际结算单证业务，是指企业客户通过网上银行等电子渠道向我行提交电子业务申请，我行凭客户电子申请及上传的申请资料影像附件为其办理进口信用证、出口信用证、进口代收、出口托收、跨境担保等国际业务，并将业务处理结果通过网上银行等电子渠道反馈客户的综合性服务。 

    为提高我行金融服务能力，工总行于今年8月完成了国际业务互联网产品提升项目，对公国际业务客户可通过网银办理国际结算单证业务。工行湖北分行营业部积极落实该项工作，积极推动企业网银国际结算单证业务发展。 

    一是迅速转发了总行《企业网上银行国际结算单证业务规程（2017版）》、《企业网上银行国际结算单证业务处理流程（2017版）》，并要求全辖认真学习、理解，并按要求规范流程操作；二是根据本行单证业务办理情况，认真梳理出10户国际业务企业网上银行重点目标客户；三是拟有针对性地走访营销推广，宣传介绍我行网上银行办理国际结算单证业务的便利优势，引导客户了解尝试通过网银办理国际结算单证业务，争取该业务在本行早日实现突破。在便利企业办理业务的同时，提升本行国际业务综合服务水平，提高客户对本行的粘性和忠诚度，促进国际结算单证业务发展。