工行邢台冶金鸿溪支行利用产品优势争揽客户

 

　　近日，该行客户经理通过系统监测，发现一客户有一笔40多万元的大额资金转入，该行客户经理马上通过电话联系到该客户，了解客户近期资金的用途，通过攀谈得知该客户近期没有要使用该笔资金的打算，且客户之前也接触过理财，便随即向客户推荐了工行节节高产品。并为客户介绍了节节高期限两年、较央行基准利率上浮30%、提前支取靠档计息的优势介绍给客户，客户通过对比分析收益和灵活性，对工行的产品比较认同，于是又从他行转来10多万元一起购买了节节高产品50万元。该行客户经理在了解客户资金需求后把握时机适时推介，以专业的服务获得客户的认可。