今年以来,工商银行鹰潭分行在开展“树立现代金融服务理念,打造一流金融服务品牌”主题教育活动中,结合机关工作实际,通过深化思想认识、查找存在问题、抓好履职和服务承诺的落实,进一步加强机关作风建设。
一是加强考勤管理,提升工作责任心。机关工作人员一律实行指纹签到签退,严格落实请销假制度,人力资源部对签到系统进行严格管理,并对请假等特殊事项做好备案,定期对考勤结果进行公示,对无故迟到、旷工等违纪情形按照该行制定的相关规定进行严肃处理。
二是转变工作作风,提升工作质效。严禁工作时间及工作日午间饮酒,工作期间禁止从事其他一切与工作无关的各项活动,深入基层时要切实增强表率意识,要求高效务实、不走过场,杜绝给基层增加不必要的负担,要真正体现机关同志素质高、作风正、服务好的精神风貌。
三是严肃值班纪律,确保平安稳定。严格实行节假日“行领导轮流带班、机关人员轮流值班”的24小时值班制度,并详细明确带班领导和值班人员的职责,不定期对值班情况进行突击检查。
四是增强协作观念,全力服务大局。牢固树立工作一盘棋的思想,自觉服从、服务于工行整体工作目标和中心任务,加强协调配合,增强工作凝聚力及向心力,心往一处操,劲往一处使,充分发挥集体的智慧和力量,促进该行整体工作上台阶。
五是提高服务水平,树立良好形象。完善服务措施,做到对客户服务热情、及时、周到,同时在处理好自身工作的同时广泛深入基层单位调研指导,多为基层出主意、想办法、排忧解难,发现问题并及时提出有指导性的工作意见和建议,必要时协助其向主管领导及当地党委政府做好汇报工作。