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工行邢台新华支行保安拾金不昧获称赞

时间:2017-09-13 10:55:13  来源:银行界网  供稿单位:工行邢台分行  作者:马秀丽

  9月6日下午,工行邢台新华支行营业室值班保安焦春朝在进行安全巡视中,发现自助区有一钱包,经询问钱包不是在场客户丢失的。值班保安及时报告该网点大堂经理,经核对,钱包中有银行卡、社保卡和800余元现金,同时将钱包保存好并等待客户。当日18时许,一客户急匆匆的来到该营业室,说钱包丢在自助区了有人捡到没有,值班客户经理忙安抚客户情绪,经核实确认无误后,将钱包交还给客户,客户接过钱包后连声感谢,当场掏出一百元现金表示谢意,保安婉言谢绝并说这是我们应该做的。

 
  该行保安拾金不昧的正能量之举,以实际行动诠释了“服务口碑新变化,喜迎党的十九大”活动的内涵。该行将持续关注客户联系最紧密、需求最迫切的金融服务改善,持续维护金融安全、提升服务效率、优化经营环境、加强服务创新,促进服务口碑的明显改善,以实际行动实现“客户满意银行”的总目标。

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