为进一步拓展对公结算户,提高中间业务收入及资金沉淀量,建设银行徐州分行于近期召开收单商户营销专题会议,将商户拓展作为一项战略基础性工作,多措并举加快推进。一是加强条线联动,深挖客户资源。梳理对公贷款、对公结算、小企业贷款、支付电话等目标客户清单,将商户拓展纳入客户营销服务方案,由对公客户经理与会计结算人员负责跟进营销,并同步推荐POS贷等相关产品,提高行内客户综合贡献度。二是利用网点渠道,拓宽营销覆盖面。利用基层网点分布广、资源丰富的优势,开展“一月一商户”常态化营销活动,充分发掘周边商圈、批发交易类市场、超市餐饮行业客户资源,开展专项扫街活动,有效拓宽营销半径。三是做好客户服务,提高商户活动率。编制商户拓展营销指引,加强在开户申请资料、营销人员职责、业务办理流程、手续费率等方面的培训,同时优化岗位人员配备,提高业务审核及机具布放效率,有效增加收单交易额及资金沉淀量。四是加强商户管理,防范业务风险。严格商户准入审核,做好日常维护、巡检、交易监控等工作,防范欺诈及套现风险,确保业务健康发展。
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