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农行葫芦岛分行信用卡专项分期领跑同业

时间:2017-09-11 16:56:10  来源:银行界网  供稿单位:农行葫芦岛分行  作者:张怀江

    农行葫芦岛分行始终坚持以“质量并举、管控并重”为宗旨,主动做好市场研判,审时度势,迎难而上,积极推动信用卡专项分期业务快速发展,取得显著成效。到8月末,实现信用卡分期交易186笔2322万元,完成全年计划的58%,同业市场份额占比40.7%,增量位居首位,持续领跑同业。

    汽车分期作为信用卡专项分期业务主体。针对汽车市场日趋饱和,销售渐冷的不利形势,该行认真做好供需市场调查,积极研究对策,采取相应措施,助力汽车分期业务稳步推进。一是激励机制生动力。面对激烈的市场竞争,该行积极转换经营思维,在提高思想认识的前提下,为充分调动员工营销积极性,本着“谁营销、谁受益”的原则,对产品计价加码,激发员工的营销热情,提高了效率,收到了良好效果。二是突出宣传重营销。该行采取多种形式,利用多种渠道有针对性地进行营销宣传,扩大影响力。各网点充分利用自身宣传资源进行广泛宣传。每个网点均利用LED屏滚动播放广告,在营业大厅明显位置张贴海报、摆放易拉宝和宣传折页,大堂经理和产品经理适时主动向客户推介汽车分期业务。积极开展“六走进”综合营销宣传活动。通过到政府机关、大中院校、驻葫部队,以及企事业单位派发宣传折页,大力宣传推广汽车分期业务。并借此时机,大力营销借记卡、掌上银行、信用卡等业务,使更多的客户对信用卡分期有更进一步的了解。同时,借助“汽车节”活动契机,邀约贵宾客户参与。还通过交通广播电台、出租车顶灯、微博、微信等宣传渠道,扩大汽车分期业务的宣传面和影响力。三是深入商户求合作。该行组织营销团队,对全市的大型4S店、汽贸商城逐户走访、协商、洽谈,寻求合作。还发动全员进行营销,通过同学、朋友引荐宣传我行汽车分期业务的优惠、快捷等优势。并在防范风险的的前提下,开辟“绿色通道”,加快商户的准入。由于营销宣传到位,目前已与斯巴鲁、宝马、奥迪、奔驰、丰田等全市二十余家汽车专卖店和经销商建立了良好的合作关系,为促进汽车分期业务的快速发展提供了坚实保障。四是强化培训重服务。为提高服务质量,该行积极组织客户经理进行信用卡分期业务集中培训,使其能够熟悉并掌握业务办理和操作流程。还分派人员到各支行、网点、4S店和汽车商贸城,现场指导讲解分期业务具体流程、操作方法,以更为熟练、顺畅、快捷为客户提供优质服务,得到众多商户和客户的认可。

    由于该行重视到位、激励到位、措施到位,汽车分期业务得到不断拓展,市场占有份额逐渐扩大,使其从年初以来一直保持同业领先地位。

 

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