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工行长治黎城支行“重基础、重客户、重长远”

时间:2017-09-08 15:53:49  来源:银行界网  供稿单位:工行长治分行  

    今年以来,黎城支行“重基础、重客户、重长远”的发展战略,狠抓客户发展,强化合规操作,积极推动各项业务稳健发展。

    一、认真研究,将考核指标让全员吃透弄懂。

支行组织员工召开专门会议,对包括产品、客户及风险控制三大类9项指标,渗透率提升、净增数进行了认真分析探讨,与市分行相关部室进行了充分的沟通与交流,努力让全体员工了解业务指标现在发展状况,按岗位清楚实现路径。

    二、深度营销,确保存量客户全渗透、增量客户不遗漏。支行要求理财经理对存量客户全面梳理,采用上门服务、电话外拔、微信问侯等方式与客户沟通联系,对每位管户客户的产品营销情况做好记录,作为二次营销的依据。认真梳理存量客户清单,筛选出日均金融资产5万元以上法人客户、金融资产5万元以上个人客户清单,落实维护责任、明确服务目标,理财经理从管户客户入手,着重提升存量客户。外拓团队强化营销组织推动,捕捉市场信息,分层分步推进客户的提升与推介,有效的增加了客户的归行率。

    三. 继续引深“六进”活动、推进“二个进场”活动。成立由市场拓展部与营销部组建营销小分队走出去,进机关、入企业,宣传我行业务优惠政策与产品,不断开辟新的市场与阵地。积极推进工银二维码商户的营销、建立代发工资覆盖率、成功率,定期通报制度,注重存量代发工资客户日常维护和稳定工作。

 

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