建行邵阳长岭支行员工拾金不昧 获赞热情周到上善若水

    8月3日，邵阳建行长岭支行行长办公室响起了阵阵掌声和真挚的感谢声，一面鲜红的锦旗上“拾金不昧高尚品德，热情周到上善若水”金光闪闪。这是朱先生对该行网点经理蒋莉拾金不昧行为的诚挚赞美，并主动表示会把自己的全部存款转到建行来。 7月24日，蒋莉和朋友吃完饭，在饭店门口拾到一个钱包，里有失主本人身份证、若干张银行卡以及2000多元现金。面对这一飞来“横财”，蒋莉第一时间想到的是怎么联系失主，怎么物归原主。第二天一上班，她就用客户身份证号码查到朱先生的联系方式，通知他来网点领取失物。朱先生拿回钱包后再三感谢，并当场拿出300元钱表示谢意。蒋莉笑着拒绝了朱先生的“谢意”，并表示，作为一名金融行业的服务人员，每天都能感受到银行卡丢失后客户的焦急和担心，这是应该做的，任何一位建行员工碰上都会这么做。在蒋莉的再三坚持下，朱先生收回了钱，感动地表示：是你让我看到了建行员工的高尚品德和热心的服务，有你这样上善若水的员工的银行值得我信赖，我会将我全部的存款转过来。朱先生当场在长岭支行办理了一张储蓄卡，预计将有上百万的存款转存到我行。 这正是长岭支行长期秉持以客户为中心，追求卓越金融服务的理念的具体化和深入化。长岭支行将以此为契机，号召全体员工向蒋莉学习，掀起新一轮的服务热潮。