今年以来,工行宿迁分行突出抓好代发工资客户营销拓展。以“工银薪管家”综合金融服务推广为营销切入点,依托行内外优势资源,加快新户拓展和存量挖潜步伐。新增代发工资客户完成全年计划50%,完成率全省排名第一。
该行除了加强财政统发,地区纳税50强,优质医院、学校等企事业单位的代发工资营销,提高交叉代发户的份额。同时还强化“两新一白”三类目标客户挖潜,对代发金额、代发人数占比低于融资占比的单位,开展二次营销;针对当年新开结算户单位,必须将代发工资嵌入对公开户流程。针对未代发公司有贷户、已签协议未代发客户、2016年待跟进客户、当地纳税百强企业等五类目标群,筛选确定今年的“白名单”不低于105户,确保年代发增长率不低于10%。3家下辖一个网点的支行按照“1+2”的模式,由行长室或业务科与支行营业室共同开展拓展,每月新增代发工资客户2户;其他5家支行按照“1+3”的模式,由行长室+个金科+网点,要求每月新增代发工资客户3户。
为了做好重点单位的代发工资职场营销活动,该行以“薪金溢”为主打产品,固定职场营销流程和频次,百万以上单位每季至少举办1场活动,千万以上单位每月至少1场活动。开展代发工资客户数据画像,筛选分类消费型客户群、投资型客户群、保守型客户群等,提高产品推介针对性,提高代发工资资金留存率。
该行还注重加强异动代发工资户的监测和问责。通过完善管户机制,强化流失管理,各行安排专人负责代发工资的流失监测和预警,及时分析采取对策;支行必须落实“双管户”,对月代发五十万以上单位要采用双责任人+支行行长的“2+1”管户模式,对完成情况不好的支行行长到市行进行专题汇报。
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