今年以来，工商银行鹰潭分行在全力抓紧旺季业务营销的同时，以“转变作风、学习业务、苦练内功、提升能力、促进发展”为主题，大力推动作风建设，凝聚全行合力，推动各项工作健康和谐发展：市场竞争能力持续增强，经营结构加快调整改善，业务发展速度明显加快，储蓄对公存款均居同业第一、储蓄共超建行2.51亿元，个人贷款增长9.8倍，增幅全省第一且占据70%的同业市场份额，中间业务发展速度高于全省19.5个百分点，业务离柜率提高12.2个百分点，增长143.9%，国际业务结算量增长217.2%，全行继续保持了安全合规无案件事故的记录。
一是细定方案，求真务实。该行从进一步提升全员精神士气、打造创业发展和谐浓厚氛围出发，成立了由分行行长为组长的活动领导小组，认真仔细研究制定了加强改进作风管理建设方案和活动安排表，明确了各部门的任务职责和时间要求。重点是开展好“五项活动”，即：全员学习教育活动、创新推进年活动、业务岗位练兵和业务竞赛活动、管理人员下基层活动、发展集中攻坚活动；落实“六项制度”，即：公开承诺制、首问负责制、限时办结制、行政问责制、考核评议制、导向激励制。
二是多重结合，推动落实。该行实行作风建设活动与旺季营销、风险管理、管理人员管理、创新推进年、服务价值年、全员培训学习、中心组学习和实施凝聚力工程、员工满意工程等多重结合，要求全行把作风建设真正落实到各项具体的工作中，制定工作计划，开展查摆和整改活动，防止“假大空”的形式主义。分行领导和机关各部门带头深入基层，分别确定联系一个支行或网点，开展蹲点调查研究，进行工作帮导指导，并定期收集整理基层和分行发展中的难点问题，提交行长办公会研究解决。同时，进一步加强人文关爱管理和心理疏导，完善和畅通沟通渠道，在继续坚持“四必谈、五必访”的基础上，积极推行行领导与中层管理人员、中层管理人员与员工“一对一”谈心制度，不断提高员工的满意度和归属感，增强凝聚力、向心力，形成推动全行快速发展的强大动力与合力。
三是严格督查，确保实效。该行通过采取明察暗访、督查督办、定期通报等措施，强化监督检查，确保活动各项工作要求落到实处，同时，在鹰潭网讯开设作风建设活动专栏，及时宣传作风建设活动的好做法、好经验、好典型，营造浓厚的作风建设氛围，使活动取得看得见的实效。对活动走过场，弄虚作假、搞形式主义的，将进行通报批评和督促整改，对作风建设活动中的违规违纪行为，将给予严肃处理。
