“小姑娘,经你们这么给我一介绍,让我对防范电信诈骗又多了几分了解,这个防骗口诀很有意思也很用,谢谢你们呀!”这是9月1日上午9时发生在邮储银行宜春市分行直属营业部的一幕。
据悉,当天宜春银监分局和邮储银行宜春市分行联合启动了“金融知识进万家”宣传服务月活动,宜春银监分局刘晨光局长及其他领导亲临启动仪式,并现场指导工作。
围绕主题、关注热点。近年来“校园贷”“培训贷”等各类贷款骗局蔓延滋长,电信网络诈骗案件频发,银行理财业务纠纷也日益滋生,而金融消费者的相关知识相对匮乏,依法维权意识淡薄。本次活动以“正确使用金融服务,依法维护自身权益”为宣传主题,旨在推进银行业消费者权益保护工作,增强银行业消费者维权意识,以实际行动践行银行业金融机构服务民生、服务群众的理念。
加强组织、抓住重点。坚持“统一时间、统一原则、统一重点、形式多样”的原则,结合地方特色开展宣传,使得宣传服务月活动全面铺开。本次宣传活动针对社会热点金融问题,结合当前正在开展的推行“专区双录”实施细则、加强校园贷规范管理等重点工作,以维护个人信息安全,防范电信网络诈骗为宣传重点,帮助消费者远离“金融陷阱”。
丰富渠道、突出亮点。结合自身业务发展特点,安排辖内网点联动,多渠道全面铺开“金融知识进万家”宣传服务月活动。一方面利用银行网点、自助设备、电子银行、官方微信等多渠道开展宣传,通过LED显示屏、网点多媒体播放器等形式滚动播出宣传口号与宣传视频,在宣传现场和营业网点摆放活动宣传海报、宣传折页等资料,选派业务骨干对往来群众开展金融知识宣传;另一方面组织深入社区、校园、企业、商圈、乡村等开展特色宣传。围绕不同消费者群体特点和金融知识需求,进行专项宣传普及,针对“校园贷”屡禁不止的现象,利用好新生入学、老生返校的开学季,面向广大学生群体重点开展金融知识宣教活动。
普民惠民、破解难点。今年来,该市分行全面深入贯彻落实《银行业消费者权益保护工作指引》等相关文件精神,坚持消费者权益保护理念,陆续开展了“3.15金融消费者权益日”、“金融消保 我们在行动”“普及金融知识,守住钱袋子”、“普及金融知识万里行”等内容丰富的金融知识的宣教普及和银行业消费者权益的保护工作。该市分行会将此类宣传作为一项常态化的工作进行部署落实,力求提升金融知识宣传普及工作有效性,为维护金融行业稳定发展贡献力量。