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邮储银行南昌县支行以客户为中心,大幅提升客户贡献度

时间:2017-09-01 13:59:41  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行南昌县支行  作者:章未丹

    以产品为导向,以客户为中心,全面深层次挖掘金融需求,融洽银企密合度,大力实施“人心工程”、打好“服务牌”,始终保持亲力亲为的韧劲、打好“优势牌”,始终保持紧盯不放的拼劲,打好“机制牌”,大幅提升企业多元化贡献度,优化客户群体,积极培育一批“忠实优质老客户”,同时,不断自我提升服务能力水平,为企业提供更加优质、安全、高效的“邮银供给”,为牢固银企亲密关系而不懈努力。

 
    近年来银行业竞争日益激烈,在现有存量优质客户不多的情况下,邮储银行南昌县支行也开始思考如何在激烈市场中抢占更多的有利资源,如何提升服务,为客户带来更好的普惠金融体验,与客户建立、保持并发展长期的互惠关系,培养客户成为我行忠诚者。现该行公司产品主要有公司存款,公司融资融信,贸易金融。公司结算,小微企业、金融市场、现金管理、公司理财、票据业务等等,在产品同质化的竞争时代,发挥产品优势,以正确的产品组合定位市场,产品之间相联动,,围绕核心企业拓展涵盖内、外贸本外币一体化的整体金融服务,客户贡献度多元化拓展、是当前营销策略的一大法宝。而打破传统条线分割,实施公私、公贷联动机制,这也是全方位高效推进我行各类业务的激进举措。
 
    以产品制胜,充分培植客户忠实度,下一步南昌县公司业务部,将对县支行辖内对公客户进行星级评定,专项分层维护,制定走访台账,把公司业务及附属联动业务,做到精细化多元化。全方位做大做强公司业务。

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