工行忻州岢岚支行把增存工作做为固基强行的一项基础工程来抓，把存款工作作为各项工作中的重中之重，把竞争同业第一位次，提高存款对全行业务发展的贡献度作为存款工作的不懈目标，全行员工加大吸收存款工作力度，对公存款增势强劲。
强化“大宣传”，树立亮形象。加大各项业务的宣传力度、深度和广度，提高新业务的影响力和知名度，不断满足城乡中小客户、高端客户等不同层次客户的多样化业务需求。有针对性地通过电视、传单资料、设立咨询台、组织人员开展“五进”宣传营销活动，根据不同的客户特点突出产品的“卖点”进行宣传营销，提高电子银行业务的知名度，树立起电子银行、手机银行、信用卡、贵金属、理财产品等品牌形象。
提高全员“大服务”意识和网点综合服务功能。认真落实总行“人民满意银行”活动各项工作，强化“服务就是资源、服务就是效益、服务就是竞争力”的现代服务理念和“领导为员工服务、二线为一线服务、全员为客户服务”的管理理念，进一步完善服务设施，优化服务流程，加强服务管理，提升服务水平，使全行服务面貌根本改观，显著提升客户满意度和社会美誉度，更好地发挥工商银行的品牌影响力。
加强网点服务的规范化管理。认真按照营业网点规范化服务要求，进一步要求和规范全行员工的服务行为，认真关注不同客户的不同服务需求，以客户为中心，提高员工的主动服务意识。认真整合营业网点的服务资源，行领导、网点负责人、大堂客户经理、一线柜员、二线人员协调配合，一切围绕“服务”二字为客户提供优质高效的分层次、无障碍服务，着力树立工商银行良好的服务形象。
强化“大客户”的拉升和带动作用。加大对公存款大客户的稳固和维护力度，保障对公存款的稳定增长。实行对公存款“一把手”负责制，把稳固公存大客户、重点户放在突出位置来抓，把工作的中心放在密切关注和了解客户的服务需求上，充分利用和发挥我行的电子银行业务优势，认真落实差别化服务措施。为大客户提供优质高效服务。积极拓展银政关系，建立多层次业务合作。以良好的服务牢固锁定政府部门和资金较多的财政、国土、税务、社保、医疗卫生等支付机构系统大户重点单位，通过进一步提高服务水平，切实提高客户的满意度，确保机构存款的稳定增长。
加强产品组合捆绑，公私联动促进存款增长。加强代发工资、公务用卡、电子银行产品的捆绑营销等工作，确保我行产品在政府机构部门的渗透力和影响度。全力维护好部队客户，巩固部队存款规模。立足部队客户特点和金融服务需求，为部队客户提供全方位的金融服务。三是加强与信用联社等同业金融机构业务合作的广度和深度，认真对同业重点客户进行调查摸底，掌握情况，开展重点攻关营销，努力为客户提供良好的服务工作，实现了对公存款的大幅度增长。
