7月27日,建行株洲湘银支行又有两个客户成功申请并支用小微快贷,从产品上线至此,12天的时间一共有10个小企业客户成功办理小微快贷业务,湘银支行提前完成全年新增目标任务数。 一、行长说:再难也要完成任务。 建行湘银支行对小微快贷非常重视,在产品上线前,全体员工开展了一场由行长带头参加、主管对公业务的副行长和对公客户经理授课的小微快贷专场培训。虽然湘银支行对公条线人员紧张,符合办理条件的客户数不多,客户质量也不高,但是为了完成上线当天4户的任务,除了在存量客户上筛选外,还通过公私联动,从个人VIP客户中寻找目标。 对公客户经理和对公柜员连续几天加班筛选客户,并逐个给客户打电话介绍产品,一个负责后台补录信息,一个负责前台签约维护信息,配合默契。截止至上线前,陆续储备了7个目标客户,上线当天,7个目标客户中除2个无额度外,有5个客户于当天成功申请并支用贷款,超额完成上线当天的任务。 完成小阶段的任务后,建行湘银支行并没有暂停营销,而是通过二季度联系客户对账、客户经理上门营销、客户到柜台办业务等一切与客户有交集的契机,进行了第二轮的营销,通过不间断地营销,湘银支行得以顺利完成小微快贷全年新增目标任务。 二、客户说:这个产品接地气。 建行湘银支行成功办理该业务的客户中,额度从1万至200万不等,客户张总的企业这次贷得不多,但他说:轻松点几下鼠标就能获得贷款,对于他来说,能周转一下挺不错的;客户郭总的企业账户去年日均存款近100万元,但今年资金全部投入生产中,账户余额已为零,这次竟获得了近10万元的贷款,他有些惊喜;客户汪总贷到了最高200万元的贷款,说实话,不仅是他,我们都惊讶到了,他说,这个产品接地气。 三、员工说:办理简便,营销起来轻松,还能绑定客户。 通过这12天的营销,建行湘银支行的员工在与客户交流时多了几分自信,因为小微快贷不仅让客户体验到了简便,员工的营销过程也很轻松,更重要的是,通过营销,我们让很多客户知道了资金多走我行账户、多在我行账户上沉淀,就能轻松获得贷款,绑定了客户。
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