今年来，为全面提升员工业务素质，持续深化员工队伍建设，淮安新区支行高度重视员工业务素质和营销技能的提高，不断完善和健全学习培训计划，坚持自学、集中学习、专题培训等多种方式相结合，进一步促进了员工素质较快提升。
根据支行年初制定的员工培训计划，该行把岗位技能培训活动作为一项日常工作来抓并纳入工作考核，充分认识到岗位技能培训活动开展对于加强员工业务素质、提升服务客户能力、提升全辖经营业绩的重要意义。将创新要求融入培训活动中，既要适应员工的培训需求也要适应业务的发展，既要突出传统优势也要体现时代的新特点，认真抓好员工岗位技能学习、练兵，及时总结培训活动中的好作法、好经验，挖掘和发现竞赛活动中涌现出的先进典型，使岗位技能培训活动取得实效。
在实施培训中，该行以实际操作和临柜技能为重点，制定了贴近实际的考核标准。在汉字录入、手工点钞、传票输入等方面，针对每个柜员的特点逐一进行了辅导，纠正柜员们的不良手势和错误方法，对每位新员工的测评结果给予点评和建议，对测评成绩做了详细记录并制定了个性化的提升计划，促进了新员工操作技能的不断提升，取得了较好的效果。
为使培训与实际操作有效结合，该行每月组织一次员工集中培训，网点每周组织一次2个小时集中练兵。并聘请网点业务技能骨干和上级行业务技术能手传授手工和机器点钞、计算机文字和数字信息录入、计算机翻打传票的操作技能。同时，鼓励员工相互学习、互相促进，在训练中互为对手，在比拼中共同提高，并由网点以老带新，对新员工进行一对一帮扶训练，在“稳、准、快”上练习基本功，有效提高技术练兵实战效果。
通过岗位技能培训练兵，使员工们对自身工作有了更全面的认识，也激发出了更加切实的工作紧迫感和责任感。为巩固练兵的成果，营造积极向上、争创佳绩的业务学习氛围，该行将在今后的工作中继续开展形式多样的新员工技能比拼和岗位练兵，建立长效机制，激励员工树标杆、精业务、比技能，全面推动柜员操作技能登上新台阶，为支行业务运行提供有力保障。
