今年来，淮安新区支行加深与重点客户合作关系，持续性营销和不断深入挖潜，积极跟踪客户业务需求，不断提升国际结算业务量。截至5月末，该行国际结算量同比增长611万美元。
该行高度重视国际结算业务的发展，年初便制定了大力发展该项业务的年度工作方针，明确了“以客户需求为导向、以人才培养为基石、以优势产品为利器”推进业务发展的经营思路，积极与相关单位沟通，做好企业需求信息的采集工作，快速抢占市场。
为深度挖掘客户市场，该行根据客户的实际情况，适时推介产品，以便客户能提前安排资金或办理融资。为企业提供优质高效的服务，突出了我行的服务亮点，提高了客户满意度。面对激烈的竞争形势，及时了解客户的业务需求，实现服务方案的多元化和个性化，及时听取客户的意见反馈，根据反馈意见及时改进服务工作，在稳定老客户的基础上，培育一批对我行品牌忠诚度高、综合贡献度大的高端客户，也提高客户的满意度。
在持续做好存量客户维护的同时，该行积极拓展新的客户资源，在持续做大老客户的业务规模中，挖掘存量客户的新业务、新需求。通过挖掘老客户老业务的业务增长潜力，不断扩大老客户的业务量，丰富客户产品持有结构。同时，该行通过营销集团客户成员公司的思路积极通过老客户找到新客户，通过对大型集团客户成员单位开展营销，成功拓展对新客户。
随着金融形势的不断变化，业务流程的更新换代，该行紧密结合自身实际情况，规范操作，控制风险。强化外汇管理，严格执行外管政策，不断提高国际业务政策合规意识，加强对外汇政策及趋势的把握和理解，随时适应政策变化，加大外管政策执行力度，扎实做好风险防控工作，为国际业务快速发展奠定了基础。
为充分调动员工的积极性，该行在完善往年国际业务考核办法的基础上，重新制定了新的国际业务考核办法，通过考核的引导作用，促进营销人员进一步重视国际业务的发展，从而不断提高国际业务营销的积极性，逐步形成推动国际业务发展的长效机制。
