建行湖南省怀化分行顺利完成2017年柜员等级考试

    8月19、20日，建行湖南省怀化分行顺利举行了2017年柜员等级考试。考场中，秩序井然，纪律良好，各参考人员拿出平日所学，结合日常工作经验，奋笔疾书，用良好的精神风貌书写出一份满意的应试答卷。 为组织好此次考试，该行成立了以谢江南副行长为总监考，人力资源部、渠道与运营管理部相关人员组成的考务体系，确保整个考试顺利有序推进。从考前的试卷领取、保管、开封，考中的考试纪律、试卷回收，到考后的答卷保管，全流程监督，有效的保证了等级考试的严肃性与公正性。 为准备好此次考试，该行渠道部结合柜面操作和历年柜员等级考试经验，集中收集和整理了包括相关法律法规和规章制度、会计核算规定、业务操作流程、柜面业务应知应会、新一代操作系统核心交易和反假货币知识等文件组织柜员集中学习，同时为贯彻柜员“必须学、必学全”和“以考促学，以学提能”这一目标，从7月11日起，组织全行柜面人员开展“每周一考”，在强调掌握好基础知识的同时，注重提高柜员的风险防范意识和综合业务处理能力。在近两个月的每周学与考过程中，柜面人员克服了重重困难，保证了较高的考试参与率，渠道部将每期的考试纪律与考试成绩以“怀化分行2017年全行柜员等级考试工作开展动态”的形式向全行进行了通报。通过两个月的考与学，柜面人员的业务水平得到了相应提高，也为此次等级考试做好了充足准备。 为贯彻好此次考试，该行渠道部在此次考试的基础上，拟挑选出一批等级考试成绩优秀的柜员进行集中培训，一为继续准备湖南省分行于九月份举行的一级柜员考试，二是试图打造一支精通业务知识与前台操作的柜面业务骨干，在新一代整体上线和渠道转型的新时期，全力为该行柜面业务提质提能。（渠道与运营管理部）