工行黄冈分行多举措推进个贷业务快速健康发展

    进入2017年，房地产市场环境及政策发生较大变化，工行黄冈分行积极应对、多措并举，坚持发挥个人住房贷款的主体和支撑作用，加强与优质信贷资源的业务对接；大力抢抓优质开发商、抢抓优质项目、抢抓优质客户；加快资料审核、优化业务流程；注重贷前调查、强化贷后风险管控，实现个人信贷业务稳健、快速和协调发展，继续扩大了同业市场占比。

    在确保个贷业务稳健发展上，该行要求专业部门在市场竞争日趋激励的环境下，要更加注重优质服务，提升服务效率，在控制风险的前提下全力抢抓个人信贷市场。在当前经济呈现新常态下，要更加注重信贷风险防范。要求贷前调查必须全面、细致，不能流于形式，客户审查工作必须深入、细致，不能止于表面。同时，要更加注重操作风险、严防道德风险。重点采取七项工作措施，一是加大市场拓展力度，努力实现个贷业务总量与质量的双提升。二是加大规范发展力度，严把客户准入关、资料录入关、业务办理关。三是加大不良贷款清收力度，制定清收措施。通过精细化管理、逐户认真分析不良贷款的成因，按要求在规定时间内采取电话、短信、上门、司法等多种方式进行催收，实现不良贷款的有效压降。四是加大机制完善力度，适应市场发展需求。五是加大贷后管理力度，夯实贷后管理基础。通过不断开创新手段、新举措完善贷后管理工作。六是加大员工队伍建设力度，增强员工队伍活力。统一员工队伍思想，加强员工培训、学习力度，真抓实干，为业务发展提供充足的原动力。七是加大客户服务力度，以优质的金融服务赢得客户、赢得市场。 

    下一步，该行将深化“以客户为中心”的服务理念，增强服务意识，用高效、优质的金融服务持续推动个贷业务健康、稳定发展。