今年以来,面对异常严峻的经济下行压力和艰巨复杂的改革发展任务,工商银行大同分行以强烈的事业心和责任感,以主动作为奋发有为的务实态度,以大胆探索,勇创一流的气魄,抓客户夯基础,紧盯考核指标细管理,突出亮点抓落实,精准发力,智慧攻坚,较好地完成各项目标任务。
一、“谋”字为功,准确定位经营发展战略。按照省分行提出的“三增、三降、三优化”的整体工作布局,结合当前的经营形势和大同分行工作实际,该行于开年伊始,就召开全辖经营分析会,以问题为导向,对标同业、对标系统先进,找准工作差距,在优势端发力,在短板处补齐,分类管理明确发展战略,紧盯利润,做大传统,拓展新型;控住不良,杜绝案件;优化队伍,追求专业;完善机制,提振士气,在系统争位、在同业争位、在社会争位,全力打造大同首选银行、员工幸福之家。进一步明晰层级职责定位,实施个贷专项考核,优化绩效考核办法,发挥激励考核的导向作用。
二、“发”字夯基,倾力提升市场竞争实力。坚持发展是第一要务,倾力夯实客户基础、业务基础,着力提升核心竞争力。将客户拓展作为第一位的经营指标,坚持拓户拓市场不动摇,不断壮大客户底盘。多元出击抢占个人客户,在巩固现有客户版图的基础上实施客群分类精准营销和经营,围绕财政、社保等代发工资客群,军人、医患、社区居民、拆迁户等特定客群,商友、个贷客群,9944、公务卡、二维码商户等项目客群,大学生、年轻客群,公司高管、富二代群体、上市公司股东高管等,通过该行平台和产品优势“快速抢占”市场;分类施策扩展对公客户,按照“抓源头、拓新户、提质量”的总体思路,紧盯重点客户,,积极开展“开一户活一户提升一户”营销活动,实现行业条线“全覆盖、有合作、提份额”目标。
三、“争”字发力,全力抢夺存款市场份额。全行牢固树立守土尽责的担当意识,把夺回存款增量同业第一位次作为攻坚目标,深挖广拓、固老育新,不断壮大业务基础。储蓄存款牢固确立留住客户、留住资产的工作原则,彻底从单一产品销售向资产配置和产品组合转变;重点实施10种产品的渗透营销策略,加大“电子工资单+融e联+薪金溢”模式推广,稳定储蓄存款来源;公司存款通过串接企业集团内、上下游资金往来,循着客户的资金流、信息流和物流挖掘存款源,提升销售资金归行率,以综合化金融服务带动资金的吸纳和沉淀;机构存款全力确保核心存款市场份额,借助网格化营销管理,全力竞争他行存款。
四、“绿”字打头,绿色信贷助推大同建设。紧紧围绕总行绿色行业信贷政策,突出服务实体经济导向,以地方经济布局,找准新常态下最具增长潜力和发展活力的业务领域,不断加大对大同市重点转型发展项目的信贷投放力度。深入贯彻中央“三去一降一补”,着力优化信贷结构,与同煤集团签订100亿元债转股协议;做强新能源市场,继续密切关注二、三期光伏示范基地项目进展情况,实时介入营销;抢滩双医市场,重点落实仟源药业并购普德药业项目,全面梳理连锁药店;稳固个人住房贷款的主体地位,集中力量储备按揭资源,落实专人跟踪,确保落地见效;做好自助质押贷款、存款及理财产品的联动营销,推动消费贷款和个人资产综合服务的交叉拓展。深度挖掘票据客户,将票据业务打造成为利润中心,在把好风险关口的基础上,服务、营销大同地区客户的同时,大力挖掘省内异地重点企业贴现客户需求,扩大交易量,提升贡献度。
五、“安”字奠基,不断强化内控合规基础。开展合规宣教,以核心理念引导人,把“合规为本,全员有责,风险可控,稳健高效”的合规文化核心理念传播作为全行员工教育培训的重要内容,在全辖扎实开展“学规定、守纪律、防风险、保安全、促发展”学习教育活动;深化风险排查,用制度管控约束人,深入落实案防“三个办法一项制度”,扎实做好重点领域风险排查,开展重点领域专项治理,加强对存款、贷款、理财等业务领域的风险监控,加大重点业务的检查力度;持续加强员工异常行为管理,纵深开展业务运营屡查屡犯风险及重点风险专项治理,有力防控各类突发事件和声誉风险事件发生。
六、“创”字兴行,把创收发展为不竭动力。将中间业务作为实现全年盈利目标和可持续发展的核心因素来抓,依托传统业务拓展、品牌业务带动和产品创新“三条主线”,多头并进,大力实施“产品拓老育新”工程。充分发挥零售业务、投行业务和互联网金融对全行经营转型和利润增长的引领、推动作用,努力形成中间业务收入“多点支撑”的良好格局。在持续抓好基金、保险、理财等产品营销的同时,加快“9944”精准营销、公务卡、集团等新增有效客户的营销推广;全面打通贵金属低柜销售渠道,立足“高标引领、高端定位、高速发展”的目标,打造私人银行服务品牌。实施分类管理,以此推动零售专业贡献水平的不断提升。加快推进三大业务(融e购、融e行、融e联)平台拓展,大力推广线上POS,积极与互联网企业开展合作,主动抢占线上收单市场;加快二维码支付产品推广,以支付产品的撬动作用,提升支付市场份额,推动客户活跃度和粘性的有效提升。
七“魂”字聚力,充分发挥党建引领作用。坚持“党建为纲”,全面落实从严治党,进一步强化班子建设、队伍建设和作风建设,努力为全行改革发展提供坚强的政治保证和队伍保障。要团结协作,顶得住困难风险,要担当尽责,扛得住目标任务,要遵章守纪,要得住守廉洁自律。强化“逢一必争、逢先必夺”的争先意识,坚定信心,振奋精神,定一流目标、干一流工作、创一流业绩,努力营造“单项工作创一流、整体工作上台阶”的浓厚氛围,形成人人思发展、议发展、谋发展的良好局面。发扬求真务实、脚踏实地、真抓实干的精神,真正形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面,凝聚促进工作开展、推动工作落实的强大合力。
八、“质”字为要,打好贷款质量提升攻坚战。坚持“从严治贷防风险、分类处置降不良”双管齐下,坚决打好风险管控攻坚战和持久战。坚持从严治贷原则,把好信贷管理各个关口,切实把信贷防假反假落到实处,严格落实信贷人员的全流程各环节管理责任,针对潜在风险,及早落实化解方案,确保“有预案,早化解”,守好防止新增劣变的第一道防线。充分发挥不良资产处置中心专职专业化清收攻坚作用,逐行、逐项目递进,对大额和批量不良贷款集中力量攻坚,加大常规手段清收处置力度,特别是强化法律手段运用,推动处置进度。