今年以来，工行唐山迁西支行营业室为全面提升员工队伍建设，提升员工执业能力，支行营业室以青年员工为引领，带动队伍新发展。
一、搭建青年员工展示平台，全面提升业务技能。迁西支行营业室共有青年员工6人，分别就职在综合柜员、现场管理、大堂经理、客户经理等关键岗位，对支行的业务运营发展起着关键作用。因此，为全面提升青年员工的业务技能，进一步提升业务素质，该行营业室以青年员工自主开展主题晨会为契机，搭建青年员工展示平台，通过晨会展示，青年员工将自己的工作做法、营销策略和对未来工作的发展思路通过晨会进行交流和分享。晨会持续六期，每个青年主持的晨会内容各不相同，从情绪管理到业务操作，从礼仪介绍到团队凝聚，从服务技巧到营销提升，包含了工作中的多个方面，有效的提升了员工队伍建设，带动了大家的积极性。
二、开展青年员工技能培训，提升服务水平。根据目前的发展形势，提升服务已经不再是一句空谈，以青年员工为抓手，全面提升员工素质，完善服务体系，已经成为提高金融行业竞争力的有效手段之一。青年员工精力充沛，充满激情，正是培养职业素养的最佳时机。迁西支行营业室对青年员工进行技能培训，培养合规管理，合规经营的理念，让青年员工了解企业文化和发展思路，努力打造一支会学习、勇创新、会服务的职业化青年员工队伍。
三、以零售产品为主体，展开竞技，激发青年员工潜能。根据目前我行发展的形势，金融产品迅猛发展。加强客户覆盖率，占据市场是持续发展的重要战略部署。迁西支行营业室针对信用卡、二维码商户、三方、融e联、代发工资户拓展等产品为竞技指标，展开为期三个月的青年员工营销活动PK赛，根据最终营销数据设置一至三等奖，以鼓励青年员工的热情和积极性。
青年人是我行未来发展的动力和源泉，也将成为我行发展的生力军和业务骨干。因此该行为青年员工搭建平台，不断提升青年员工的素质，让其思想更加活跃、敢想敢干，勇于创新，充分发挥迅速接受新鲜事物的能力，全面提升青年人才培养。通过一个多月的活动，已经效果明显，相信以青年员工为引领，一定会带动迁西支行职工队伍建设，为今后的蓬勃发展起到推动作用。
