工行市分行年度工作会议结束后,工行长治城区支行及时召开会议,全面传达学习了宋德缙党委书记在年度工作会议上的重要讲话,会议要求全员认真贯彻好、落实好市分行2017年年中工作会议精神,以更加振奋的精神,更加饱满的热情,更加扎实的作风,攻坚克难,锐意进取,紧紧围绕“拓户图新、争存揽储、项目营销、中收增长、风险防范”五项重点工作,冲刺全年工作目标。
立足市场抓客户,筑牢业务发展根基。紧紧围绕“客户”核心基础,坚持每周至少进驻一家单位进行存量客户进场和六进外拓营销活动,强化全产品渗透、名单制营销,实现客户的扩容提质。各科室要按月汇报拓户进度,反馈营销结果,分管行长跟进督导,确保拓户效果。大力提升私人银行客户规模,以125户百万资产以上的存量高端客户为重点,深入挖掘,精耕细作,力争提升五户私人银行达标客户,加强与专业市场、各地商会等外部机构合作,详细收集分析高端客户信息,充分发挥“高层营销、团队协作”工作机制,利用私银产品及配套服务做好客户挖潜拓展,确保拓户工作取得进展。继续采取攻坚核心企业、拓展集群企业等拓户方式拓展公司存款新储源,确保三季度末完成全年对公账户拓户任务。
立足拆迁专户抓存款,提升市场竞争力。支行成立由支行行长挂帅、分管行领导、客户经理组成的营销团队,逐一走访城中村相关领导和经办人员,并利用一切可能的关系、一切可能的时间走访拆迁户,定期召开短会对走访营销工作进行细致安排,分析营销过程中遇到的各种问题,确保拆迁补偿资金顺利归集到行。大力拓展各类存款源头市场,分别梳理出存量优质客户20户、新开户企业10户、有贷户企业5户,强力渗透我行代发工资业务,培育和发掘一批新客户。组织客户经理参加市分行客户远程维护提升培训,对5-20万以及20万以上的客户进行分包认领、精细化管理,灵活运用电话短信联系、上门拜访维护等各层级资产客户的维护方式,深挖客户资源,提升资产规模。对人寿保险公司等机构客户进行深度营销,及时与客户签订协定存款协议,力争账户新农合资金足额足时留存我行。
立足项目抓投放,拓展优质信贷市场。紧盯四个已介入个人住房按揭项目营销进度,加强与开发商和销售公司的接触沟通,主动上门服务,在第一时间收集客户资料,提高受理上报率,争取下半年实现投放。继续储备按揭项目资源,抽调对公客户经理和个人客户经理组建专门营销团队争楼盘,抢客户,促营销,全力做大项目储备规模。积极配合市分行客户营销中心开展通天峡的固定资产融资业务流程的沟通再上报工作,尽快实现景区贷款业务的投放。发挥医保贷特色行的优势,网格化“走访”市区大药房,积极扩大医保贷“战果”力促小企业贷款上规模。
立足产品抓渗透,提速中间业务增收。加大产品营销力度,深入挖掘增收潜力,不断拓宽增收渠道,促进中间业务后来居上。加大中收贡献高的净值类、现金管理类理财产品以及期缴保险的营销力度,进一步提升理财、保险、基金等零售业务中收贡献。借助上级行各类优惠活动和公务卡、区域联名卡等优势,重点发展一批集群式新客户,拓展信用卡客户规模。依托外拓营销,利用我行二维码商户对接微信扫码支付的便捷和消费立减活动的优惠,加速拓展二维码商户,争取三季度商户数量净增50户。积极营销员工养老金管理产品,争取短时间内积聚规模。梳理存量对公客户需求信息,推介我行融安e信等产品,拓宽中收渠道。客户经理严格按照市分行下发的《客户经理上班十件事》,完成好客户维护的规定动作,有计划的营销我行产品,推动存款理财和电子银行产品快速增长,提高产品渗透率,提升市场份额。
立足合规抓风控,营造安全稳健运营环境。继续将清收信用卡不良作为今年的重点工作,加强与市分行银行卡中心部等相关部门协调配合,加快诉讼进程。持续落实每周定期业务学习制度,争取年末全员持证上岗。牢固树立全员合规守纪意识,积极配合上级行开展各类检查和自查工作,力争将风险暴露水平压降到全行最低水平,为内控管理和案件防范打好基础,为支行各项业务可持续发展提供内控保障。