邮储银行自成立以来始终秉承“进步,与您同步”的服务理念,坚持“普之城乡,惠之于民”,贴近百姓实际需求的产品推陈出新。实体经济的发展是区域经济实体的体现,邮储银行太仓市支行始终把中小企业的发展,作为响应中央精准扶贫号召和服务地方经济建设的重中之重,“生意贷”产品帮助小微企业主解决生产经营融资难问题。
一是优化产品,灵活便捷。“生意贷”是向个体工商户、小微企业主提供的用于满足自身生产经营资金需求的贷款业务,具备“费率低、手续简便、使用灵活、随借随还”的特点。在传统商务贷款的基础上,减少对财务数据条条框框的局限,突出企业的实际经营情况,客户可通过扫码自主测算额度、在线提交业务申请、客户经理直接与客联系并完成贷款授信,线上与线下互动结合,客户经理一条龙服务。“生意贷”兼具了互联网金融的直观性和对接操作的灵活性,让产品测算更透明化,贷款流程更阳光性。
二是丰富客户权益,满足多种需求。“生意贷”的线上测算额度和受理依托于邮储银行的远程客户服务平台“百趣网”和百趣网微信公众号。百趣网是邮储银行为客户提供吃、喝、玩、乐等多种优惠权益,客户权益类平台是连接客户关系的一种渠道。邮储银行的一款款储蓄、理财、贵金属产品相继登录百趣网“金融超市”频道销售,实现在线预约或者购买热门金融产品,免去了到网点排队预约、购买的麻烦,让更多个人和企业享受互联网带来的便捷。
三是加快转型发展,严控贷款风险。邮储银行太仓市支行秉持“好”“实”“快”“稳”的发展思路,加快转型发展速度,运用互联网发展模式,建立健全线上线下操作模式,提高全行运行效率。推进发展的同时,牢守合规底线,努力夯实业务发展基础,扎实做好服务中小微企业。
近年来,邮储银行进一步深化互联网思维,通过远程客户服务平台百趣网及其微信公众号呈现给各行各业,创新推出的贷款品种“生意贷”、“白领贷”,让更多的中小微企业、创业者、消费者高效便捷地获得了银行的授信支持和金融服务,践行邮储银行百姓银行普惠金融的承诺。