今年以来,工商银行晋城矿区支行在强力发挥三级联动整体营销功能优势的基础上,积极探索营销模式,深入研究营销方向、积极讨论营销方案,在全行开展了重点项目“挂牌营销”的方式,有力推动各项营销活动落地生根。
一是领导重视,确定方案。在日常营销功能基础上,该行针对业务发展重要项目如:项目贷款、票据业务、贵金属、重点理财产品、各项存款等核心业务是想了“挂牌营销”。如大零售业务专业采取了公私联动为主,全员营销为辅的营销策略。在开展全员营销的同时,通过以公促私,相互渗透的营销模式,不遗余力地开展公私联动营销,力争全面实现代发工资、实物贵金属、信用卡等重点挂牌营销项目的“活动”目标。在对公专业采取了网点、支行、市分行领导定期走访企业高层、项目跟踪维护等策略,最大限度将业务营销发挥极致。
二是确定目标,制定策略。该行组织人力针对每个重点挂牌营销项目的特性,逐项梳理潜力目标客户群,根据手中掌握的客户资料,筛选、锁定目标客户。在确定目标客户之后,针对不同目标客户制定了个性化营销方略,为下一步公私联动,上门精准营销做好准备。
三是加强合作,精准营销。首先,通过银企座谈,客户经理上门服务等形式加强与企业的沟通交流和互动,和谐融洽银企关系。在确保对公资源基础牢固的前提下,积极谋求探索和企业在个金领域的发展意向与合作途径,为进一步的公私联动,精准营销打好基础。其次,以品牌宣传为切入点,积极宣传该行重点挂牌项目品牌产品的优势和特点,让营销、宣传、普及工作迈向企业基层,充分点燃企业员工对该行相关品牌产品的兴趣和热情,实现目标产品的上门精准营销。
四是严格考核,激发热情。为切实提高员工业务营销工作热情,该行指定了营销工作考核办法,依据考核管理办法,对各项产品实施专项奖励及扣罚,将责任落实到人,充分调动员工参与热情,在全员中形成人人奋勇,个个争先的良好氛围,从考核机制上为网点“挂牌营销”工作的整体营销部署保驾护航。