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工商银行鹰潭分行强化员工行为排查筑起案件防范屏障

时间:2017-08-17 13:51:03  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

    今年以来,工商银行鹰潭分行坚持一手抓从严管理、风险控制,一手抓合规经营、有效发展,做到专项治理与业务经营两不误,在落实各项防范措施上下真功夫,在思想认识、制度制约、违规惩处等方面下真功夫,使员工在风险和案件面前“不会违规、不能违规、不敢违规”,力求做到认识到位、措施到位、责任到位、效果到位,杜绝各类案件发生。

    一、加强组织领导,提供员工行为排查工作的组织保障。该行成立了由党委书记、行长挂帅的案件专项治理领导小组,下设员工思想行为排查工作小组,由纪委书记任组长,纪检监察、人事、办公室等部门有关人员为成员,落实员工行为排查联络员制度,及时跟踪了解员工行为排查中发现的新苗头、新动向,畅通信息沟通反馈机制。坚持“谁主管,谁负责”原则,实行一级抓一级,层层抓落实的责任追究制,明确了各单位负责人为本单位思想行为排查工作第一责任人,营业网点及支行、机关本部各部门负责人由分管领导牵头排查,各部门副职及员工由部门负责人进行排查,形成了该行由“一把手”负总责,分管领导牵头抓,纪检监察、人事、办公室等部门分工合作,各营业网点、支行、机关本部部门各负其责,逐人、逐级排查的员工行为排查工作组织格局。

    二、统一思想认识,夯实员工行为排查工作的基础。该行一是针对部分员工存在的行为排查是形式,与案件防范无关紧要的错误认识,强调开展好员工行为排查工作,是提高案件防范主动性的有效途径,要求在员工行为排查过程中贯彻“预防为主、群防群治”案防原则,采取员工测评、社会调查、个别谈话、召开座谈会等多种方式,从各个层面较全面地了解员工日常工作及八小时以外的行为表现,争取及时发现案件隐患苗头,防范于未然。二是针对部分员工认为员工行为排查侵犯个人隐私,存在抵触排查八小时以外思想行为的错误认识,在案件分析会上专门以近期上级行通报的金融犯罪行为为例,阐明了业余时间乱交友、黄赌毒、大额购买彩票、无限制消费等行为是诱发犯罪的导火索,使广大员工深刻理解了慎初、慎独、慎交、慎微、慎情“五慎”的重要性,增强了深入开展行为排查工作的自觉性。

    三、加强教育培训,提高员工素质和风险识别能力。该行一是引导员工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,爱岗敬业,忠于职守,提高自身修养和职业道德情操,经常开展法纪法规教育、职业道德教育和案例警示教育,提高广大员工的自律意识、法律素质、道德水准、合规意识和案件防范意识,强化职业道德和职业纪律,防微杜渐,自觉抵制各种诱惑和违规操作行为,防范道德风险,切实做到依法合规经营,按章按规操作。二是鼓励员工做学习型员工,加强对员工业务技能和业务知识的培训,培育一支熟练掌握各项业务技能和新知识的员工队伍。三是组织所有员工学习《员工行为规范》、《员工禁止行为规定》、《员工违规行为处理暂行规定》等规章制度,引导员工自我约束,自我管理,遵章守纪,真正做到预防在前,化解在先,逐步形成全员合规操作、全员防范案件的良好氛围。

    四、创新排查方式,丰富员工行为排查手段。该行一是领导查。行领导负责对分管的业务部门及挂点单位负责人的行为进行排查,各单位负责人负责对本单位员工行为进行排查。二是自己查。纪检监察部门定期发放《员工行为排查表》由员工自己填报,通过员工自查,逐级确认,查找员工不良行为。三是同事查。建立联防机制,员工之间挂钩结对,相互帮促,发现不良行为及时举报,实行群防群治。四是.亲友查。定期走访员工家庭和亲友,了解员工日常行为动态,以期达到“促类旁通”的效果。五是社会查。深入员工所在的社区了解员工工作、生活的日常表现,征求客户和服务对象的评价和意见。力求通过排查,较全面、较深入地了解员工在思想作风、工作行为、纪律行为、生活作风等四个方面是否存在异常行为。

    五、加强重点管理,把握员工行为排查工作要点。该行加大对重点岗位、重点业务、重点环节的人员进行重点管理的力度。一是加强对重要事项的管理,如以对账、上门服务、钱箱及密码管理、授权管理、印章管理、柜员卡管理、贷前调查、贷后管理等重要业务事项为排查重点,严格各环节的内部控制,落实相关制度规定,杜绝违规违章现象的发生。二是定期对要害岗位人员进行强制休假,坚决执行定期轮岗和岗位交流制度。三是认真落实《中国工商银行员工违反规章制度处理办法》和《中国工商银行员工违规行为处理暂行规定)》,加大问责力度。四是加强对银行的账户管理,不断完善银行与客户、银行与银行以及银行内部业务之间的适时对账制度。

    六、实施综合治理,建立激励约束机制。该行一是整章建制,加强制度执行力建设,做到有章必循,违章必究。二是营造尊重、理解、关心员工的氛围,领导理解员工的心态和正当要求,关注员工的物质、精神需求和价值取向的变化,关心员工的工作、学习和生活。为员工搭建可用武之地的平台,因材施用,激发员工“爱岗敬业、遵纪守法”的热情和工作积极性。三是进一步加大对违规行为的处罚力度。对排查出来的不良行为人员,根据具体情况采取个别座谈、教育转化、诫勉谈话、回访监督、调离岗位、离岗待岗等方式,及时消除不良行为和安全隐患。对存在轻微问题的员工从思想上教育,工作上帮助,生活上关心,摆事实,讲道理,促整改,以情感人,以理服人,使其尽快改掉不良习惯。同时明确具体帮教联系人,制定帮促措施,做到排查工作横到边、竖到底,无遗漏排查人员,无遗漏排查问题,确保不出现案件风险。四是建立排查台账,包括排查登记簿、测评表、谈话记录、帮教措施、整改结果等情况,实施动态管理,及时更新排查记录,对排查时间、对象、内容、方式方法等进行详细记录,并由排查人签字确认,确保排查帮促工作实事求是,客观公正,公布违规情况,发挥监督和威慑作用。

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