工行邢台邢州支行的优质服务再次得到客户的高度表扬

　　工行邢台邢州支行长期以来以提升服务质量为突破口，通过提高亲和力，把文明规范服务作为一种职业习惯来要求，利用每天的晨会对员工、大堂经理、保安人员、保洁人员提出具体要求，分析目前不同层次人员在服务中存在的突出问题，提出解决办法。近日，某客户班后19:00左右来到该行保安部，送来一枚锦旗，由保安转交该行工作人员，并让保安稍话“表示非常感谢工行员工的服务”。该行一直坚持特事特办，为客户排忧解难的原则，赢得客户及家属的好评。