邮储银行淮北惠黎西路支行上门服务彰显爱心

    炎热夏季，抵挡不了邮储银行淮北惠黎西路支行为客户服务的脚步，近日，在淮北市区一名80多岁的客户家中出现了这样一幕，一位常年瘫痪在床的老人在其亲属的帮助下，在该行授权办理业务的委托书上签署了自己的名字，老人握着该行两名工作人员的手连声道谢。

 

    原来，老人早之前在邮储银行办理的存折密码被锁定，她常年瘫痪在床无法到网点自行办理业务，现在又急需用钱看病，老人便委托她的女儿前往该行办理业务。该行负责人了解情况后，一边向客户的女儿耐心详细地解释代理办理业务需要准备相关手续，一边安排工作人员准备好上门服务的有关资料，陪同老人的女儿一起赶往家中核实情况，办好相关手续后，客户顺利将卡中的钱取出，细致贴心的服务让老人及家属竖起了大拇指。

 

 

    该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，走进医院、敬老院、社区，尽心竭力为每一位客户提供优质服务，赢得了社会的一致好评。