工行长治分行成功举办改革发展研讨论坛

    近日，工行长治分行举办改革发展研讨论坛，研究谋划下半年及未来一个时期的工作思路。论坛围绕“五个提高”，即提高合规经营能力、提高转型发展能力、提高激励能力、提高发挥优势能力、提高客户服务能力开展研讨。市分行行领导、高级经理、本部各部室经理、各支行行长及专业助手齐聚一堂，共商改革发展大计。

    论坛采用结构化研讨形式，运用团队列名、头脑风暴、团队共创等工具方法。由于时间有限，会前市分行根据研讨主题对本部、各支行管理人员进行了交叉分组。论坛开始前期，各小组提前沟通，准备了丰富的研讨素材。论坛当天，各研讨小组结合自身实际工作情况，围绕“如何强化合规经营、如何推进转型发展、如何激发组织和员工活力、如何发挥我行优势、如何提升客户服务能力”等五个主题集思广益、建言献策，进一步提出了创造性、可操作性的工作思路和改革举措。在充分研讨后，各小组主发言人用PPT向市分行行领导及观摩人员展示了研讨成果，随后其他小组成员针对主题相关内容进行了提问互动，分管行领导对小组研讨成果进行了总结点评，并就五个主题与大家共同分享了工作体会。 

    讨论结束后，为进一步理清思路、统一认识，强化以客户为中心的经营理念，论坛还安排了精彩的辩论赛环节。辩论围绕“国有大型商业银行与股份制及地方性银行哪个更具有竞争优势”和“经营发展中满足客户需求与完成任务指标哪个更重要”两个主题，分4个组进行两两辩论。辩论流程分为立论环节、自由辩论和总结陈词，赛场上精彩纷呈，参赛选手以幽默的个性、慎密的思维、激扬的表达，彰显出了该行管理人员朝气蓬勃、敢为人先、勇于进取的精神面貌。

    本次研讨论坛形式新颖活泼，内容丰富多样，课题聚焦重点，有效激发了团队创造性思维，凝聚了集体智慧结晶，为长治分行下一步转型发展提供了思路，明确了方向。