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邮储银行宜春樟树市支行多措并举促ETC业务发展

时间:2017-08-08 18:48:44  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行宜春市分行  作者:陈叶芳 刘旭芳

    伴随着“嘀嘀嘀”的声音,一辆辆小汽车从收费站穿行而过。邮储银行樟树市支行自开办ETC业务以来,便广受社会各界好评。为促进ETC业务发展,该支行针对业务特点采取多项措施开展精准营销促进业务发展。

 
    阵地营销促双赢。利用网点阵地,张贴宣传海报,摆放宣传折页,LED显示屏滚动播放ETC宣传知识,并通过一句话营销方式,本着不落下一个客户的原则,仔细询问客户是否购买车辆,是否安装ETC,以客户为支点,向其亲戚朋友辐射,扩大邮储ETC业务影响面。为更好的拓展和维护客户,该支行还通过上门走访、理财沙龙和座谈等形式,将ETC业务与个金客户拓展活动相结合,通过联动宣传营销活动,不仅提升了个金客户理财保险等业务的签约成效,还进一步提高了高端客户的忠诚度和贡献度,实现了双赢。
 
    主动服务拓市场。为进一步服务好客户,该支行提供ETC业务上门安装服务,满足了员工和客户的多层次需求。该支行公司业务部每周对全行ETC业务完成情况进行通报、督导,表扬先进、鞭策后进,助推业务快速发展。该支行还成立ETC营销小组,赴企业、单位、汽运公司、汽车美容维修店等场所积极开展宣传营销工作,对信用卡、信贷、储蓄等大客户开展交叉营销工作,提升支行ETC业务影响力,有效地开拓了市场,扩大了客户群。
 
    点面结合促发展。贷款业务作为银行的吃饭业务,其带来的收入占半壁江山,贷款客户群体是银行优质客户的重要组成部门。为此,该支行开展了信贷客户综合业务营销活动,要求信贷员在为客户办理贷款业务的同时,积极向客户推介信用卡、理财、网银、ETC等业务,并通过客户转介绍、推介会等形式,点面结合,联带发展ETC业务,取得了良好成效。重点针对家庭农场客户、信消客户、个商客户进行营销。
 
    一直以来,该支行响应国家政策,推进“低碳减排、绿色交通”,积极宣传推广让广大客户熟知ETC的使用方法,提高公众认知度,引导更多客户使用ETC,享受绿色金融服务带来的优惠便利,采取多种优惠措施,推出申请、签约、安装全程一站式服务,使用户省心省力,享受不停车、免排队,高速通行费直接扣划的帖心服务,ETC客户的增加,不仅是对邮储银行的肯定,也是对邮储银行ETC业务高效、便捷的认可。

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