近期,第五次全国金融工作会议隆重召开。会议明确提出了服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革等任务。
为实体经济服务是金融的天职。邮储银行无锡市分行成立9年来始终坚持正本清源,不断探索服务三农、服务中小企业、服务社区的特色发展之路。今年上半年,该行个人经营性贷款净增3.76亿元,较去年同期增长了717.87%,净增额在无锡市各金融机构中列首位,为破解实体经济融资“难”“贵”“慢”作出了实质性贡献。
“今年上半年,我行开展了‘我为党旗添光彩’——零售信贷专项活动,是我行党建促发展的积极实践,也是我行一贯践行普惠金融、服务实体经济的有力抓手。”邮储银行无锡市分行党委书记、行长赵兴成说。
尖峰突围——党员突击队一马当先
今年1月份,根据国家推进供给侧结构性改革和坚持稳健中性货币政策等宏观调控要求,无锡作为全国16个重点城市之一,房贷业务全面收紧。面对新形势新挑战,邮储银行无锡市分行党员突击队一马当先,不断探索服务模式创新,将发展眼光更加聚焦于实体经济的经营性贷款上。
客户周先生经营了一家农机制造公司,生产周转有贷款需求,但由于缺少合适的抵押物,在咨询多家银行未果后,经朋友介绍最终找到了邮储银行无锡锡山支行的客户经理邵建忠。邵建忠多次主动上门走访,尤其关注客户需求、重视客户体验,在综合考虑客户资质和经营情况后,最终为其量身定制了“富农贷”这一贷款产品,有效解决了客户抵押物不足的问题。“把工作做好,我觉得这是向党献礼的最好方式。”邵建忠说,他是一名退伍军人,在工作上他也如一名军人般,兢兢业业、一丝不苟。他始终把客户需求和满意度放在第一位,从速度、额度、便捷度等方面为客户量身定制融资方案,以优质服务赢得了过硬口碑。
中流砥柱——坚持创新驱动发展
“作为业务部门,我们不光出方案、出对策,我们还敢于做‘吃螃蟹第一人’,为业务发展拓宽新思路。”该行零售信贷部总经理朱桉颖提到。邮储银行无锡市分行积极拓展“银保、银企、银政、银担、银协”合作模式,试点推广信贷创新产品,满足客户需求。
今年4月底,邮储银行无锡市分行发放了首笔农担担保业务,至6月底,累计发放省农担担保业务10笔,1900万元,金额占全省56.40%,用实际行动落实金融支持产业扶贫,深化“银担”合作,支持地方经济发展。此外,6月初,该行顺利发放全省首笔法人农合社小额贷款业务,有效解决农业专业合作社因缺少抵押物而贷款难的问题,拓展支持三农新途径,真正意义上让客户“进得来”“贷得到”。
后方支撑——坚持两手抓两手硬
邮储银行无锡市分行始终加强对审查审批限时服务工作的管理,严格执行限时服务标准,透明公开审查审批流转进度。针对广大客户金融需求特点,在客户准入、授权授信、业务流程、担保形式等关键环节进行流程再造与优化,不断提高客户满意度。
“在流程优化的同时,我们始终不忘控风险、抓合规。”赵兴成说。“我行充分发挥了党组织的核心作用,把从严治党与从严治行紧密结合起来,将党的领导融入到银行治理、日常运营与风控文化建设中。”
作为“我为党旗添光彩”系列活动,“遵规守纪做表率,党员身边无风险”与“零售信贷专项活动”两个活动同步开展。各级党支部、每位党员签订“党员身边无风险”承诺书,通过亮身份、作承诺、当先锋、树形象,加强责任意识,转变工作作风,争作表率模范,牢固树立“不越红线、违规必究”的意识,以此保障资产质量稳定、业务合规合法开展,严防信用风险、操作风险和道德风险。