工行淮安楚州支行旺季大走访带动创业贷大提升

    小微创业贷是工商银行认真履行大行责任、积极承担金融主力军、全面融入“大众创业、万众创新”激活小微企业活力的助力行动。当国家发布振兴实体经济、上级行下发小微创业贷产品的那一刻，淮安楚州支行率先启动“普惠金融”模式，在开年旺季期间，动员所有的对公客户经理、产品经理、销售经理和网点理财经理，暂时放下案头的工作，挤出黄金时间到企业去、到工地去、到大市场去、到经济开发区去，每人负责走访注册资本在100万元以上的小微企业10户，并从中发现和推荐2至3户优质型、成长型、特色型和绿色健康型的企业进入“待支持企业储备库”，然后快速着手启动申报流程，将优选企业的信息全面而准确地输入到GCMCS系统，在上级行的大力支持下，前四个月累计发放小微创业贷18笔、金额9000万元，较去年同期增长61%，名列市分行前列。

    由于信息不对称、互信不对称、产品不对称，一定程度上导致了小微创业贷的步履蹒跚，结构上的差异、规模上的矛盾、互动中的单边，也一定程度上阻碍了快进键的功能模式。为了破解这些矛盾，该行通过公开亮明身份的举措，把工商银行公开支持小微企业的态度、行动和做法在区域报刊上进行宣传报道，让社会企业和群众进行监督。随着大走访的落实和推进，主动对接、主动上门、主动拜访形成了社会互动，既打出了品牌，又造成了影响，更传递了大行风采和正能量。针对部分企业无米下锅、等米下锅、借米下锅的急迫状况，该行采取了两条腿走路的方式实施主动服务，一方面快速启动审贷、申贷、放贷流程，一方面根据企业供应链情况，牵线搭桥帮助企业“三去一转”，在落实好帮办项目后，用空间换时间，避开贷款繁忙期、规模枯竭期和项目缓存期，把服务模式做好、做实、做响、做靓。