邮储银行南通通州平潮支行齐心共克高温停电难关

    7月17日、18日两天，邮储银行南通通州区平潮支行由于变压器烧坏经历了突发性的停电，正值均温38度的酷暑天气，平潮支行员工经历了巨大的考验。

    区行行领导在获悉平潮支行意外停电后，高度重视此事，亲临网点慰问，为网点员工带来王老吉、绿豆、西瓜、苏打水等降暑物资。面对代发高峰期网点排队等候的客户，徐郁华行长热心亲切地指导客户填单，给客户分发苏打水感谢他们对我行的支持和理解；张红新副行长四处奔走，冒着大太阳为平潮支行调来两台发电机确保临时供电，又积极联络政府、供电等机构，沟通供电恢复工作。后台支撑部门第一时间赶到现场，协调临时供电。正在平潮进行网点调研、外拓走访的市分行同事，也主动到窗口指导客户填单、帮助维持秩序。

    各级领导、同事的关心给了平潮支行员工很大鼓舞，大家在支行长陆国鑫的带领下，克服高温困难，确保网点正常营业。密闭的营业室内，3台电扇、三箱冰块用以降温，避免因为太热发晕而中断工作耽误客户办理业务。电灯开不了，柜员就用台灯照明，尽管环境恶劣、酷暑难耐，依然想尽办法确保办理的每笔业务都准确无误。利用手机自带手电筒打光照明完成加钞工作，将客户分流到自助设备办理，减少柜台的负荷及客户的排队等待时间。信贷员办公室没有电扇，室温相当高，尽管衣服早已浸透，但是信贷员们依旧咬牙坚持办理业务，体现了平潮信贷人专业的业务素质。信贷服务站缪建华副行长在做好信贷本职工作的同时，汗流浃背的在大堂帮助维持秩序，体现了共产党员的先锋模范作用。大堂经理发现取号机无法工作后，手写排队号码分发给客户，有力地维持了大堂内的秩序，避免客户拥挤在窗口前，影响客户办业务的体验。

    经过大家的共同努力，平潮镇支行于7月18日晚恢复了正常供电，上下齐心，共同克服了高温停电的难关，展现了邮储银行专业、热忱的服务，获得了客户的一致好评。