2017年是邮储银行成功上市后的第一年，面对新机遇、新挑战、新任务，邮储人并未忘记自己的社会责任，邮储银行锡山区支行全体职工，在党委的坚强领导下，坚守初心，立足岗位，锐意进取，坚持做好“送金融知识下乡”工作，为社会公益不断添砖加瓦。
高度重视，牵头组建志愿服务队
“送金融知识下乡”工作是一项惠民重点工程，为此锡山区支行认真学习了上级部门下发的文件精神，围绕工作宗旨，以团支部为活动主阵地制定了工作计划，牵头成立了由30人组成的锡山区支行“金融微力量”志愿服务队。
服务队成立后，该支行多次组织召开工作会议，认真学习上级有关文件精神。通过学习，志愿者们充分认识到“送金融知识下乡”工作的重要性，并积极建言献策。同时为保证工作的扎实推进，制定了工作规划，并将此项工作纳入全年目标管理工作中，明确工作目标，统筹安排，严密部署，保证了志愿工作的顺利进行。
以人为本，精心设计宣传内容
该支行下设两个网点，结合网点布局状况及日常经营情况，就宣传内容做了周密设计。一是通过新版人民币推广及反假宣传，增强消费者反假意识，提高识假能力，引导正确使用人民币；二是宣传正确的理财模式，结合该行现有产品及农村居民理财模式单一、渠道不正规的现状，普及消费者理财知识，引导消费者选择正规渠道购买理财类产品，并全面推广两录工作，提高客户自我保护意识；三是大力宣传反洗钱，积极推广芯片卡，广泛普及银行卡使用须知，增强消费者反洗钱意识；四是通过宣传个人征信知识，提高消费者重视程度及自我保护意识，以免影响个人信用；五是结合热门的网络电信诈骗、不正规的互联网金融活动，重点宣传防范诈骗知识，提高风险防范意识。各类活动主题明确，规划细致，符合广大居民的实际需求。
在一次反假币宣传推广中，正好碰到一群农民工兄弟，他们在附近工地工作，每月工资都已现金结算，活动当天恰巧是发工资的日子。由于知识缺乏，他们经常碰到收到假钞的情况，该行志愿者耐心讲解了反假知识，且帮其现场甄别。他们听后受益匪浅，志愿者还送上了印有邮储银行LOGO的电风扇，为其炎炎夏日送上一份清凉。
契合实际，周密安排活动组织
在精心设计宣传内容的同时，该支行对活动组织也作了周密部署，制定具体的活动方案，明确活动主题、分工、日程安排等，确保活动宣传深度及广度，尤其就宣传模式作了创新。一是在广场、菜场、地铁口等人员密集区摆放宣传台，发放宣传单及折页；二是网点设立宣传台，并由大堂经理及业务骨干人员不定期召开厅堂微沙龙，为广大消费者答疑解惑，每月以支行为单位评选“宣传达人”；三是营业网点电子屏进行宣传“金融知识普及月”活动主题和口号，大堂摆放宣传折页；四是开展“进社区”“进企业”“进学校”活动，向社区居民、外来务工人员、在校学生、小微企业主、青年创业者等宣传各类金融产品及金融知识；五是通过该行微信圈进行宣传，统一推送金融知识；六是定期参与各类协会交流会，宣传金融知识的同时，也及时了解企业主最新需求。通过开展形式多样的宣传活动，深入普及各项金融知识，提高消费者风险防范意识。
该活动的开展有效促进了辖内企业形成学金融、用金融的良好氛围，使广大群众加深了反假、征信、银行卡安全、反洗钱、远离非法集资等各类金融知识的认识，为社区居民、商铺、小微企业主提供了优质便捷的金融资讯及金融服务。
