“金湘通”业务是面向县域乡镇居民、集联通通信业务、建行金融业务、银联便民业务办理于一体的综合服务平台。以“金湘通卡+金湘通智能终端”为切入点,打造全新“商户+金融+通讯+物流”平台,实现渠道和资源整合,是建行湖南省分行迅速拓宽服务渠道,抢占县域市场的有力抓手。今年以来,随着建行湖南省怀化分行“金湘通”业务的不断发展,服务点已逐步遍及湖南各个乡镇。 截至7月12日,该行麻阳支行营销“金湘通”140余台,圆满完成了营销任务,为优化农村金融信用环境,起到了很好的效果,具体措施有: 一、领导重视,积极推进。在接到金湘通的营销任务时,该县支行领导非常重视。分别在晨会和行例会上专门对员工做了金湘通的培训工作,让员工了解金湘通的主要功能,结合县域经济特点,发挥了该产品的以下几个优势:第一,金湘通是一台无线POS机。可以带着走,可以随时随地的刷,极大的方便了农村个体工商户和小微企业主。第二,金湘通刷建行储蓄卡商家可以拿到手续费,这是任何POS机都没有的功能,在比较偏远的乡镇,商家完全可以刷刷金湘通,就能得到收益。同时还不存在垫资的风险,同时还可以建议商家开通建行手机银行,当客户刷金湘通取钱之后,就将建行卡里的钱转到信用设的卡上去,从信用设取出前来,而手机银行转帐是不收费的。通过这样一宣传,很多乡镇的商家都乐意来办理。第三,办理金湘通的手续很简单,可以用营业执照办理,也可以以个人的名义办理。这相对没有营业执照,又有刷卡需要的人来说实在是一大利好消息。 二、制定考核机制,做好分工。该行领导班子针对不同的工作岗位,制定了具体的营销目标和奖励方案,全员根据自己的岗位优势确定目标客户,开始了营销工作。对于每天来银行柜面存很多零钱的商户,他们重点宣传金湘通是一台可以赚取手续费的POS机,听说不要出手续费,商家自然感兴趣。对于要经常下乡收款的批发商,他们就重点宣传这个pos机可以随身携带,很方便,刷卡可以避免收到假钱,客户也很乐意。 三、做好服务,积极装机。俗话说打铁要趁热。该行的“金湘通”营销正好做到了这一点。柜员上午营销了,设备安装人员下午就去装机,速度很快,极大的提高了客户对建行服务的满意度。
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