根据《国库集中支付业务电子化管理暂行办法》等有关规定,财政部会同中国人民银行,组织对中国工商银行开发的“预算单位自助柜面业务系统”进行了验收,作为通过验收的几家银行之一,工行唐山车站支行积极响应河北省财政厅和中国人民银行的要求,对在我行开户的预算单位积极推广实施预算单位自助柜面和公务卡管理信息系统。
预算单位自助柜面业务是一种新型的授权支付结算方式,能够打破地域限制,方便预算单位办理资金支付业务,同时,也能为我行节省人力物力,方便快捷。经过多次互相沟通协调,该行确定了河北省唐山监狱为省自助柜面试点单位,并随后召集支行对公业务骨干,制订一系列措施,对相关工作进行讲解、布置,保障自助柜面工作尽快推进。
一、支行高度重视,落实专人负责。为加快该项目投产,车站支行指派专人对预算单位进行业务管理和技术指导,积极和市行机构部沟通,联系跑办,于2017年6月与河北省唐山监狱签订自助柜面服务协议,7月10日,开通了自助柜面业务系统。
二、建立行内外协调机制,加强与省级财政部门和省行的沟通配合。由于预算单位自助柜面业务该行和预算单位都是首次接触,该行积极建立行内外协调机制,加强与省级财政部门和省行的沟通配合,认真学习财政厅相关文件和流程,及时研究解决电子化管理系统工作中遇到的问题,从而使该项业务顺利推进。
三、严格遵守制度规范,保障资金安全。该行按照国家信息安全有关管理制度和标准规范,建设、运营预算单位自助柜面业务系统,建立健全安全管理制度,完善安全技术手段,确保系统安全稳定运行。严格系统控制,对预算单位河北省唐山监狱进行上门指导,确保业务处理流程的准确和有效防范资金安全风险。
四、注意跟踪反馈,解决客户实际需求。该行与市行机构部实行高效的一对一服务,有关负责人多次上门,对唐山监狱机关财务人员进行自助柜面系统操作培训。经过上门测试,第一笔自助柜面和公务卡还款支付成功后,该行还多次征求预算单位意见,针对自助柜面系统操作过程中遇到的各种操作问题都一一进行解答和改进。截至7月25日,所发现的问题都已有效解决,系统趋于完善,从预算单位使用情况看,总体运行稳定良好。