建行邯郸住房城建支行积极参与中国银行业文明规范服务百家示范单位及星级营业网点候选单位检查验收工作,全体动员,积极筹备,旨在为本次验收工作交上一份满意的答卷。
炎炎酷暑里,该行全体员工披星戴月,连续加班加点,按照《中国银行业营业网点文明规范服务标准200条》逐条对照、查漏补缺、认真整改。从整理办公场所的每一根线路、每一个粘贴品,到严格规范员工的服装配饰、言谈举止、坐姿立相,从文化墙内容的精挑细选到每一本账簿的反复检查,事无巨细,一一梳理。
期间,省分行渠道与运营管理部副总经理索理、高级副经理张劲虎,分行张彦平副行长、秦国峰副行长,营运管理部杜莺经理、胡智勇副经理以及创建团队的全体工作人员,都对该行星级网点创建工作给予了极大的关心、指导和帮助,并给予了莫大的支持。
此次验收准备工作进一步展示了城建支行良好的精神风貌和拼搏向上的工作精神,提升了整体服务质量和社会形象,客户满意度大幅提高。
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