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工行保定七一支行创建全辖首个军人服务专属“融e联”公众号

时间:2017-07-27 14:34:10  来源:银行界网  供稿单位:工行保定分行  作者:工宣
    在建军90周年来临之际,工行保定七一支行积极响应和落实上级行“部队服务百日竞赛活动”。在保定分行电子银行部大力支持下创建了“保定七一军融之窗”军人服务专属“融e联”公众号,使部队服务又多了一个抓手,宣传推广又多了一个渠道。
 
    “保定七一军融之窗”公众号分设“业务介绍”、“常见问题”和“联系我们”三个栏目。“业务介绍”栏目内容包含军人使用最为频繁的军人保障卡、军辅卡、军人专属理财三大产品介绍;“销户及补换卡、吞卡及卡启用、证件变更、忘记密码、证明如何填写”,“常见问题”栏目用通俗简明的语言为官兵们解疑释惑;“联系我们”栏目则突出了支行营业室作为省行拥军标杆网点,设立军队专用停车位、军人专属业务办理窗口和军队专属客户经理的服务特色。还公布了各网点联系电话,用照片和百度地图的形式标注了网点地址。在大力宣传推广公众号的过程中,栏目信息将做实时动态调整,及时推送最新金融产品,吸收各家经验,各方意见,起到真正全天候服务军人客户的作用。 
 
    当前,军银文化已经融入到工行保定七一支行企业文化之中。该行将不断开辟和发展新时期“军银合作,共谋发展”的新路径,全力做好军队金融服务工作,不断打造鲜明的拥军服务品牌形象。

 

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