今年以来,工行宿迁分行抢抓信用卡新产品发布契机,做好线上线下产品营销有机结合,以信用卡获客活客发展为目标,以奋斗卡、星座卡、孩子王联名卡、爱车PIUS卡等重点卡种为营销重点,通过精准营销推进发卡量增长。截止6月末,该行信用卡客户较年初增长6.88%,有效客户达107001户,首次突破10万户大关 。
该行通过叫号机系统设置、柜面快速识别系统等流程化管理,有效发挥网点柜员、大堂经理、客户经理分层营销优势,全辖网点实现智能机具发卡全覆盖,通过网点阵地营销抢抓到店客户发卡,做好进店客户识别营销,通过自助机具申领信用卡,提升客户办卡体验,以二维码、网上银行、融E联等互联网渠道拓宽获客渠道,特别是年轻群体办卡积极性,实现信用卡发卡与有效客户增长协调发展。
为了营造信用卡发卡全员营销氛围,该行建立信用卡发卡日通报制度,确保辖内支行营销进度。市分行组织开展多频次发卡培训,将重点信用卡产品编码、产品特点、目标客户群体编制成PPT下发全辖,推动一线营销人员有的放矢开展营销。根据信用卡发卡目标任务分解落实到支行、网点,按照“谁营销、谁受益”的原则,通过NOTES、行内发卡微信群、融E联多渠道定期通报营销活动开展情况和工作进度,引导和调动全行参与营销活动的积极性,稳步扎实地做好营销目标落实,确保营销进度序时推进。
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