自市行举办的“激情夏日,决战期缴”保险竞赛活动开始以来,辽阳农行辽塔营业部全体员工迎头赶上,齐心协力,并于7月20日成功营销两笔3万元的期缴保险,共计6万元,成功完成保险竞赛任务。
在营销过程中,网点员工通过OCRM系统强大的客户资源,向有大量闲置资金的客户群体发送营销保险短信,成功吸引有意向的客户。通过大堂经理详细沟通了解到,这两名夫妇长期做小本生意,并无固定收入来源,但是又觉得社保缴费期比较长,收益小,所以一直没有交社保。自从收到我行发送的营销短信,便对我行代理的“万年松”商业养老保险产生兴趣,通过多次电话以及现场咨询,加之大堂经理多次主动与客户沟通,并站在客户角度为客户分析此款保险的特点,优势,两位客户经一段时间的考虑过后便亲自到网点购买两份3万元的期缴“万年松”保险。
此次两笔保险大单的营销成功,一是网点全体员工上下齐心,始终坚持“走出去,拉进来”的成果,二是员工始终坚持“服务至上”的工作理念,学会站在客户角度换位思考,不仅提升了客户满意度,同时提升了网点员工的营销士气,一定会再接再厉在此次竞赛中取得佳绩。
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