工行湖北分行营业部对公结算账户首次跨越10万户大关

    账户是银行发展的根基和价值创造源泉，是各项业务可持续发展的基础保证。近年来，工行湖北分行营业部坚持围绕三个重点工作，大力拓展对公结算账户，优化客户结构，做大客户规模，取得良好成效。截至2017年6月末，该行对公账户存量100548户，比年初增长7428户，同比增幅17%，首次跨越10万户大关，实现了新的跨跃。 

    一、强化“客户+市场”核心意识。该行围绕以账户拓展为基础，牢固树立全员“以账户抓客户，以客户促效益”的营销理念，强化“客户+市场”这一核心意识，全力扩展对公结算账户规模，提升账户客户综合贡献。建立完善了账户营销工作机制、服务时效机制，实现拓户量质并举。6月末，该行新开有效账户7233户，在5+1城市行中实绩排名第三，计划完成率排名第二。 

    二、推进账户拓展零散化向批量化转型。该行按照总行“用平台、抓源头、优结构”工作思路，以量质并举为目标，积极适应市场新变化，加注重集群效益，加快账户拓展，一方面努力扩大基础客户群；另一方面优化账户结构，推进产品营销渗透，提升账户综合贡献。围绕“结算账户营销、对公结算套餐营销、有贷户现金管理嵌入营销、中高端对公客户群产品渗透营销”4个方面，展开针对性营销，提升全辖结算账户规模和质量。6月末，该行日均金融资产5万元以上公司客户净增237户，同比增加503户、同比增幅189%。 

    三、开展“3W+H”拓户提质专项行动。该行围绕“客户在哪里Where、谁去抓Who、抓什么What、怎么抓How”，放眼市场定目标，紧盯同业找坐标，找到清晰的坐标和方向。牢牢把握客户这一“活水源”，把拓户提质作为网点竞争力提升的“一号工程”，大力推进“拓户提质”专项行动。