为切实加强金融消费者权益保护工作，持续开展银行业公众教育活动，向社会公众提供更好、更便捷、更安全的金融服务。7月24日上午，工行保定博野支行开展了“普及基础金融知识”主题宣传活动。
一、领导重视 精心组织 为确保此次活动取得实效，支行成立了由行长任组长，各部室经理为成员的领导小组，制定了具体的活动方案和推进时间表，明确了活动的日程安排和主要措施，确保活动扎实有效地开展。
二、安排部署 宣传到位 为确保活动的顺利进行，首先对员工进行此次活动的培训及学习，使员工充分认识到“普及基础金融知识”宣传的重要性，提高员工宣传金融知识的热情，通过宣传展示支行对客户的服务风貌，塑造勇于承担社会责任的公众形象，有助于进一步拓展客户和防范各类金融风险。
三、围绕主题 重点宣传 本次活动向公众讲解金融常识及金融产品，提示客户防范信用卡诈骗、远离非法集资、防范洗钱风险及其他类型的金融诈骗；讲解自助机应用、防范ATM犯罪、假币识别等银行知识的咨询辅导。同时营业网点通过电子显示屏滚动播放宣传口号，在营业楼外悬挂“普及金融知识 防范金融风险”条幅，营业厅内张贴海报，摆放金融知识宣传品，大堂经理随时讲解宣传材料内容，及时解答客户提出的疑难问题，积极营造活动氛围，提升宣传效果。
四、加强学习 认真总结 行要求各部门高度重视，相互协调配合，抓住重点普及金融知识，提升公众金融安全防范意识，增强公众金融知识技能，提高金融产品与服务的透明度，营造客户学金融、懂金融、用金融的良好风气。同时建立长效机制，加强员工的业务学习，加强每个宣传阶段的经验交流与沟通，认真总结，采取多种形式、多种渠道为客户提供优质的金融服务。
通过此次活动的开展，普及了基础金融知识，提高了社会公众防范电信诈骗水平，维护了良好金融征信环境，有效地引导消费者使用金融新业务服务，提升了公众的生活品质。
