今年以来,辽阳农行兰家分理处高度重视保险业务,以市行“七抓七要”工作思路为指引,全力拓展保险营销,截至6月末,实现中间收入21万元,完成率84%,全市排名第二。农银保险中间收入1.2万元,完成率60%,共计销售保险540万元。
一、强化服务营销意识。兰家分理处要求每一名网点员工切实加强营销意识,真诚对待每一位客户,善于捕捉信息,善于观察客户的产品需求,有针对性的营销。抓住营销机会,及时推出“适销对路”的保险产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
二、注重学习,了解产品。兰家分理处集中组织员工熟练掌握产品的营销特点和技巧,奠定与客户交往沟通的基础,以自己突出的专业知识赢得客户。
三、持之以恒维系客户,真心为客户着想,前台柜员细致的把保险产品的收益,站在客户的角度用心和客户沟通交流,尽己之能,服务客户。
四、充分利用考核的导向作用,完善产品绩效考核的机制,制定科学有效的考核激励方案,加大保险销售奖励力度,提高网点员工营销保险的工作积极性。
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