工行邢台分行商讨全方位提高后勤服务工作水平

    7月20日上午，工行邢台分行办公室召开后勤管理和从业人员参加的部务会，就如何提高后勤服务管理水平，如何改善饭菜质量口味，提高就餐人员满意度进行讨论，进一步明确职责，加强管理，增强爱岗敬业意识，确保办公室后勤服务管理工作迈上新台阶。

    加强制度和责任管理，制定餐厅卫生、采购、厨房各岗位服务责任制，建立有效地激励机制，制定公务和商务接待标准，提高食堂服务质量。明确会议室、值班室管理措施，保持会议室、值班室环境整洁卫生，物品、话筒、桌椅等摆放有序。形成工作有安排、有责任、有标准、有落实、有效果的良好运行机制。

    用心工作，在“严、细、勤、快、俭、净、优”方面打造服务新亮点。后勤服务工作点多面广，分工细密，各岗位各环节都会影响全局，不允许形成任何小事故，每个岗位人员都要有主人翁意识，把岗位工作当做自己的份内家事，用心做好，保质保量完成领导交给的各项工作任务。

    加强学习，提高服务本领和技能。有条件的情况下组织厨师人员外出学习培训，各岗位人员都要加强自学，增添创新技能，增加饭菜品种数量。在机关开展征求员工对食堂工作意见建议活动，集中大家智慧，改善食堂工作，进一步提高服务的积极性和主动性，提高服务效率，确保食品卫生安全，为全行业务发展提供良好的助力支持。