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工行盐城建湖支行发放党群连心卡 服务群众“零距离”

时间:2017-07-24 13:29:45  来源:银行界网  供稿单位:工行盐城分行  作者:徐道亚

    在大走访活动中,工行盐城建湖支行积极构建多元化服务平台,给帮扶群众发放一张党群联心卡,着力举好“便民牌”,实现服务群众“零距离”。

    7月14日,上冈镇宋楼村八组村民仓巨龙,由于因静脉曲张破裂导致大出血送紧急送至盐城市第一人民医院,但因为医院床位紧张,病人一时没有办法安排,病人家属不知道怎样与医院沟通协调,情急之下,他女儿想起工行领导在大走访中发放的一张党群连心卡,于是她按照卡片上的电话号码,拨通了工行联系卡上走访人电话,工行领导得知这一情况,带着慰问金和水果、营养品立马赶往盐城市第一人民医院。经过工行工作人员联系医院相关科室说明特殊情况,医院按着特事特办的原则,给患者临时增加了床位,同时派科主任会诊就治。“真没想到,这张小卡片还真管用,以前碰到急事,不知道找谁,现在一个电话,工行干部立刻帮忙办理,这种真心服务让我们心里暖暖的。”仓巨龙女儿感激地说。

    “通过发放‘党群连心卡’,我们将服务群众这一承诺真正落到实处,让群众真正方便地联系到我们,切实解决好群众遇到的问题。”建湖工行负责人在介绍“党群连心卡”时真诚地说。 

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